Pelayanan 2 orang Karyawan Jasa Marga Sangat Memuaskan

Sebenarnya dalam surat saya ini bukan bermaksud mengadukan ketidakpuasan, namun justru saya ingin memuji 2 orang karyawan PT. Jasa Marga yang beroperasi di tol Dukuh 2 (arah cawang-UKI). Setiap pagi saya melintas di daerah ini. Dari sekian banyak petugas tol lain ada 2 orang yaitu Bapak Sarip dan Bapak Sarjono yang senantiasa memberikan senyuman dan ucapan selamat pagi kepada kami berdua dan juga orang-orang lain yang melintas di tol tersebut.

Melihat hal tersebut saya kagum dan bangga karena ternyata di zaman sekarang apalagi di jakarta yang serba cuek, masih ada orang-orang yang punya perilaku dalam bekerja yang sangat baik. Kedua Bapak ini bukan hanya bertindak ramah, tapi secara tidak langsung turut membawa suasana yang menyenangkan untuk memulai segala kegiatan di pagi hari. Kepada pihak Jasamarga saya menyatakan terima kasih dan rasa bangga karena memiliki kedua karyawan ini. Ternyata pelayanan yang sepertinya kecil cukup memberikan dampak yang baik kepada orang lain. Mudah-mudahan kedua Bapak-Bapak ini mendapatkan penghargaan yang baik juga dari pihak Jasamarga dan pihak Jasamarga juga semakin dapat meningkatkan pelayanannya. Terima kasih.

Yohanna Indriani
Bona Indah, Lebak Bulus
Jakarta