Kejadiannya pada tanggal 7 Mei 2010 saya membaca koran dan pihak Plaza Indonesia mengadakan kuis dengan pertanyaan “Kapan Blend Shopping diadakan di Plaza Indonesia?” dan jawaban dikirimkan melaui email *****@****.*** dengan hadiah berupa voucher Pepper Lunch sebesar Rp.200.000,- Saya pun segera mengirimkan email dengan jawaban “Blend Shopping diadakan pada tanggal 7 - 9 Mei 2010”. Pada tanggal 12 Mei 2010 saya pun menerima email dari *****@****.*** yang menyatakan bahwa saya sebagai pemenang kuis tersebut dan saya diminta untuk melengkapi data dan identitas diri.
Pada tanggal 13 Mei 2010 saya pun langsung melengkapi data dan identitas diri saya ke email ibu Trisula. Setelah ditunggu beberapa minggu tidak ada kabar sama sekali kapan hadiah akan diberikan. Saya pun mencoba menghubungi 021 3107272 ext. 522 dan diterima langsung oleh ibu Trisula dan dikatakan lagi sibuk nanti akan dihubungi kembali mengenai kapan hadiah akan diberikan. Saya pun menunggu kembali beberapa minggu dan saya mencoba email ibu Trisula menanyakan hadiah tersebut namun tidak pernah ada jawaban sama sekali. Akhirnya saya menelpon Plaza Indonesia dan dikatakan bahwa ibu Trisula sudah resign.
Dan diterima oleh penggantinya dikatakan iya pak tunggu yah nanti akan kami hubungi kembali. Saya pun kembali menunggu 2 minggu dan sampai akhir bulan Juli pun tidak ada kabar. Pada tanggal 26 Juli 2010 saya kebetulan berkunjung ke Plaza Indonesia dan iseng saya pun mendatangi kantor Plaza Indonesia dan bertemu dengan salah satu staff bagian marketing communication dan dijanjikan akan dihubungi kembali karena harus ditanyakan ke pihak terkait karena yang menangani hal ini sudah resign. Namun setelah 1 bulan masih juga tidak ada kabar sama sekali. Pada tanggal 22 Juli 2010 saya pernah menyampaikan keluhan ini melalui website www.plazaindonesia.com pada menu contact us namun juga tidak ada tanggapan sama sekali.
Dari sini saya bisa menarik kesimpulan bahwa Plaza Indonesia mengadakan kuis yang bohong dan tidak ada hadiahnya sama sekali. Mungkin juga bukan baru kali ini terjadi. Untuk kemudian hari saya menghimbau pihak Plaza Indonesia untuk TIDAK mengadakan kuis yang tidak ada hadiahnya sama sekali apalagi dipasang pada media yang dibaca banyak orang. Saya disini juga ingin menanyakan pihak Plaza Indonesia mengapa hadiah tersebut harus ditunda dikarenakan karyawannya sedang sibuk.
Apakah dengan alasan ini pihak Plaza Indonesia tidak memberikan hadiah yang seharusnya diterima oleh pemenang> Saya sudah tidak mengharapkan hadiah tersebut karena saya sudah terlanjut kecewa atas segala kebohongan yang dibuat oleh Plaza Indonesia.
Santo
Tanjung Duren Selatan
Jakarta Barat
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial