Karena sering mendengar Service Apple yang bagus. Pada tanggal 30 Juli 2010 saya melakukan order online 1 unit imac di applestore. Tanggal 17 Agustus, Invoice dikirimkan beserta tracking number. Status barang tersebut tiba di Indonesia pada tanggal 20 Agustus dan akan dkirimkan pada tanggal 27 August 2010 ke rumah. Saya terus menunggu dgn mentolerir adanya keterlambatan bbrp hari tetapi brg tidak kunjung tiba. Pada tgl 15 sept saya akhirnya menelpon ke pusat apple di singapore selama 2x dan memutuskan untuk membatalkan imac tersebut karena tidak adanya kepastian kapan brg akan tiba. Return and Refund disetujui dan akan diproses langsung mengingat tagihan kartu kredit saya akan jatuh tempo dalam 2 minggu, Apple representative berjanji akan menelpon utk konfirmasi status brg tersebut pada tanggal 20 sept. Tetapi janji hanya tinggal janji sampai saat ini pertgl 28 sept blon ada konfirmasi apapun dari Apple. sekarang saya harus membayar tagihan applestore dan dari informasi kartu kredit saya uang yang nantinya direfund pun tidak bisa ditarik tunai tetapi harus digunakan oleh kartu kredit … Sepertinya Not Everybody Taste The Same Apple …
Yardi Limas
Sunter Paradise thp II, Paradise 13 BLok Q no 26
DKI Jakarta
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial