Home > Perhotelan & Kenyamanan > Seni, Hiburan & Rekreasi > IVANSTECH Mangga Dua Mall Lantai 4 Blok B No 7 Pelayanan ANCUR PARAH

IVANSTECH Mangga Dua Mall Lantai 4 Blok B No 7 Pelayanan ANCUR PARAH


729 dilihat

IVANSTECH - Mangga Dua Mall. Lantai 4. Blok B. No 7. Pelayanan ANCUR PARAH cuma mau sharing pengalaman belanja di IVANSTECH mangdumall saya lokasi di bogor toko lokasi di jakarta tanggal 31 maret 2016, pukul 14.20 pesan seperangkat kompie rakitan, tanya harga, bla3. lgsg transfer, beres saya tanya, bsk diambil bisa jam brp, karna mau minta bantuan tmn utk ambil. dijawab stlh makan siang saya tny tmn, dia minta pagian. saya tny ke toko sambil transfer sisa kekurangan, lgsg dijawab bisa, skr lgsg dikerjakan dan dibilang bsk toko buka jam 10. logika saya brarti bsk jam 10 dah tinggal diambil tu pesenan tanggal 1 april 2016, pukul 10.30. teman saya sampe dan laporan cpu baru dikerjain plus monitor blm datang, saya whatsapp bos nya, dia blgnya lagi instal driver bla3. sbrnnya di sini saya udah aga kesal, karna udah ngaret, kl gt ngapain blg tk buka jam 10 pas dikonfirmasi kedua. tmn saya jd nya muter2 gajebo dl. pukul 11.50 dah nunggu sejem lbh, buat yg sdkt tau komputer, instal driver brp lama c? tapi tau2 dikabarin cpu nya bermasalah. dan alhasil diblg mau dituker sparepartnya dan harus nunggu. WTF!!! yg lgsg kepkr brarti td pukul 10.30 filing saya bnran masih proses dirakit bkn tinggal instal2 driver dkk. dan kmrn spertinya cm digombalin kl diblg lgsg dikerjakan. otomatis nunggu lagi. luar biasa plus bos nya pake alesan, sbrnnya bs aja dia ga blg kl cpu nya ada mslh cm nti saya yg ada balik lg ato komplain. lah saya dlm ati perasaan diblg dari kmrn dah dikerjain, dan kl ada mslh hrsnya dr kmrn dah ketauan. pukul 13.50 sparepart pengganti masih blm ada, diblg kepotong jumatan, bused jumatan mpe jem brp om? trus lgsg sbk tlp2 nanya ngurus sparepart. ngapain aja coba daritadi. ga lama, saya coba whatsapp bos nya kira2 brp lama, kaga dibaca2 cui. tp dia chat ma tmn saya yg rekomen ni toko bisa. lontong... tmn saya sambil nunggu sambil laporan, pegawe toko molor, nci2 nya gajebo dpn komputer, bos nya di toko tetangga au ngapain. EDAN tmn saya aga kesel jg jd ngaret gt yg tdnya cm mau ambil trus pulang. pukul 14.35 sparepart pengganti baru datang. sedap bener. dan di jem segini si bos nya baru liat whatsapp saya, pdhl saya tau dia sblm2nya whatsapp an ama tmn saya yg referensiin ni toko. dan sesuai laporan tmn saya yg di sana si bos ngbrl2 doank di toko tetangga. enaknya dapet pelayanan kaya gini yah pukul 15.10 saya whatsapp lagi tny beres brp jam lagi, dijawab udah brs tgl instal driver vga, lgsg beres. 5 menit see? 14.35 sampe 15.10 itu 30menitan lho utk instal2. tapi td pagi dari pukul 10.30 sampe 11.50 blm beres, itu 1 jam 20 menit, malah nongol masalah intinya, saya mau minta kepastian dari awal beresnya bs cpt apa ga, dan diblg secara ga lgsg, bs karna lgsg dikerjain saat itu juga. tapi ternyata mpe bsk pagi pas toko dah buka tu brg baru/masih dikerjain, cm tu toko dan tuhan yg tau dan karna sebab itu, masalah yg ditemuin pas proses pengerjaan membuat konsumen menunggu lebih lama lagi dan dijadiiin alesan biar toko merasa tidak bersalah, tapi karna kesalahan teknis sedangkan di sisi saya sbnrnya kesalahan teknis itu bs ditemuin lbh awal kl memang benar dikerjain sejak hari sblmnya segini toko tidak terlihat ramai lho, apalagi sempet ada laporan tmn saat nunggu, pegawe nya tidur, bosnya ke toko sblh sgala. logika saya kl roko rame ok lah toko jadi telat kerjain nya dari jadwal buat yg laen? mikir lagi deh kl mo beli di toko ini. dari saya, IVANSTECH mangdumall TIDAK REKOMEN dan kl bisa misal di dpn ada perjanjian apa gt, kl bs minta penalti nya kl ga sesuai yg diomongin di kasus saya ini soal waktu screenshoot chat menyusul, mau upload pake hp 17.32 screenshoot chat uploaded Spoiler  for : males sensor norek. soalny norek dia jg dipublikasikan di website dia nambahin dikit sempet kpkran ga sengaja, nanya ke tmn, pas d sana nungguin gt lama ditawarin/kasih minum ga? kaga.. ajib



Source : kaskus


Baca Juga





SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

suratpembaca apps