BIROJASA
CVVINNOJAYA
Bekasi
Tanggal 23 September 2017, saya ke Adira Finance Grand Mall Bekasi untuk perpanjang pajak, ganti kaleng, mutasi, & balik nama kendaraan bermotor (mobil) karena pada tanggal 2 Oktober jatuh tempo pajak kendaraan tersebut. Sampai di sana bertemu dengan saudari Debby Octaviana, kami serahkan berkas-berkas yang diminta dan biaya administrasi yang tertera, dan sdr Debby bilang 30 hari kerja baru selesai.
Tepat tgl 17 Oktober saya ada inisiatif untuk telepon kantor biro jasa tersebut (karena saya pikir seminggu lagi pasti semua sudah selesai dan beres). Yang mengangkat telepon saya sdri Indah. Namun apa jawab dari pihak biro jasa tersebut sangat amat membuat saya kecewa, karena beliau bilang belum diproses STNK mobil saya tersebut karna ada berkas yang kurang (yang tidak habis pikir hampir sebulan, kenapa bila ada berkas yang kurang mereka pihak biro jasa tidak hubungi saya? Atau pun ![]()
pasti ada dipihak Adira Kartu keluarga saya). Akhirnya saya WA KK saya ke sdri Indah tsb.
Sampai saat ini sdr Debby susah untuk saya hubungi di WA. Tidak ada tanggapan, di telepon pun tidak bisa. Mereka janji 2 minggu selesai tapi sampai saat ini NIHIL. Bila ditanya masih dalam proses (atau pun belum diproses). Padahal biaya administrasi yang diminta sudah saya bayar full
Saya harap tanggapan dr Bapak Harry Darmawan selaku Direktur CV Vinno Jaya, Mohon bantuannya karena karyawan anda sangat memuaskan sekali pekerjaannya dan professional sekali membuat orang naik pitam. Demikian Terima kasih saya ucapkan.
Karena selama hampir 2 bulan tidak ada pihak biro jaya yang menghubungi saya sama sekali, malah saya yang kejar menghubungi mereka terus tapi tidak ada jawaban pasti
Terhitung tgl 23 September - saat ini STNK saya belum tahu sudah di proses atau belum sampai tanggal jatuh tempo pembayaran pajak
Salam
Rinni
081585636XXX
Source : okezone
Baca Juga
- Layanan Internet XL Diputus
- Paket Internet Indosat Im3 Hilang Sekejap
- Kesimpulan Saya Telkomsel Mencuri Paket Internet Pelanggan
- XL tidak Serius Menangani Keluhan Pelanggannya
- Paket BlackBerry XL tidak Kunjung Aktif
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
