mau sedikit sharing tentang perbaikan laptop acer ane.
tanggal 13 januari 2015 tiba2 laptop ane ga bisa nyala, ketika ditekan power laptop ga hidup hanya lampu indikator dipower kedip2.
berhubung ane pake extended warranty dari acer jadi langsung ane meluncur ke ASC ( acer service center ) di Ratu Plaza.
setelah antri sekitar 30 menit tiba giliran ane menuju CS, ane jelasin history pemakaian laptop ane yang hanya untuk main game dan tidak pernah diutak atik. laptop ini tiba2 ga bisa dinyalain pas ane mau main.
setelah di cek sama mba cs nya, ane langsung dikasih tau kalau perbaikan harus ditinggal dan akan dikabari dalam 2 minggu kedepan ( artinya tgl 27 januari 2015.
1 bulan setelah ga ada kabar ane inisiatif telp ke service center acer di nomor 500-155 dan hanya dapat kabar bahwa unit masih dalam perbaikan. okelah ane paham ane nunggu kabar selanjutnya
tapi memasuki bulan ke2 ane ga kunjung dapat kabar, ane telp lagi acer service center nomor diatas dan dapat info yang sama, yaitu unit dalam perbaikan dan nunggu sparepart, namun pas ane tanya part apa yang ga kunjung ready cs nya ga paham dan cendrung ga ngerti gan
sampe saat ane buat surat pembaca ini belum ada kabar dengan kejelasan perbaikan laptop ane yang udah 3 bulan lamanya di SC
mohon kiranya kalau ada pihak dr acer yang baca SP ini tolong FU perbaikan laptop ane, karena mau dipakai untuk keperluan kerja.
terima kasih,
RALAT : mohon maaf bukan 3 bulan melainkan 2 bulan
Update : pagi ini ada dr acer telp ane, ngabarin kalo unit ane sudah dalam tahap testing & kemungkinan dibutuhkan beberapa hari lagi untuk memastika unit sudah done...thank's kaskus