Pada tanggal 30/06/2011 saya berbelanja di Yogya Dept Store Bogor. Setelah selesai berbelanja saya melakukan pembayaran dengan sistem debit. Pada saat digesek kasir bilang bahwa tarnsaksinya failed, kemudian dicoba sekali lagi dan failed lagi, akhirnya saya membayar cash.
Ketika saya cek saldo rekening saya ternyata transaksi yang failed dua kali tersebut mendebit saldo saya. Kemudian saya melaporkan hal ini ke pihak Yogya dept store dengan membawa bukti bahwa saldo saya terdebit.
Pihak Yogya menyatakan bahwa mereka akan mengurus hal tersebut dan menjanjikan bahwa uang saya akan kembali secepatnya. Tapi sudah 1 minggu lebih uang saya belum kembali juga, mohon perhatiannya dari pihak Yogya Dept Store.
Aris Yanuardi
Komplek Graha Cilebut Blok B15
Bogor
Baca Juga
- Pipa Bocor Tak Kunjung Diperbaiki
- HIV Ulah Liberalisme-Kapitalisme
- Harga di Rak Tidak Sesuai dengan Harga di Kasir
- Status Pembayaran Sudah Diterima, Barang Belum Dikirimkan
- Tiket Mahal, Minim Fasilitas Penunjang Kawah Putih
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
