Jakarta - Beberapa minggu yang lalu saya membeli voucher 3 buah voucher diskon Country Style donut di Ensogo Indonesia senilai Rp 150 ribu. Akhir Februari 2015, saya menggunakan salah satu voucher dan tidak ada masalah.
Namun ketika saya meredeem 2 buah voucher sisanya, Country Stule Donut di Mall Citraland menyatakan tidak bisa karena pihak Ensogo belum membayar kepada pihak merchat.
Saya sudah mencoba menghubungi nomor telepon Ensogo Indonesia berulangkali, namun tidak pernah ada jawaban. Email dan live chat yang saya kirimkan juga tak pernah mendapat balasan.
Kode voucher tersebut adalah 59739-43438211 dan 59739-42258212. Sedangkan masa berlakku hanya sampai tanggal 9 April 2015. Bagaimana dengan nasib uang yang telah saya bayarkan?
Rony
Jl Marjuki, Jakarta Barat
*****@****.***
085211967143
(wwn/wwn)
Namun ketika saya meredeem 2 buah voucher sisanya, Country Stule Donut di Mall Citraland menyatakan tidak bisa karena pihak Ensogo belum membayar kepada pihak merchat.
Saya sudah mencoba menghubungi nomor telepon Ensogo Indonesia berulangkali, namun tidak pernah ada jawaban. Email dan live chat yang saya kirimkan juga tak pernah mendapat balasan.
Kode voucher tersebut adalah 59739-43438211 dan 59739-42258212. Sedangkan masa berlakku hanya sampai tanggal 9 April 2015. Bagaimana dengan nasib uang yang telah saya bayarkan?
Rony
Jl Marjuki, Jakarta Barat
*****@****.***
085211967143
(wwn/wwn)
Baca Juga
- Gara - gara Fly Over, Pohon di Jakarta Mati Ditebang
- Story Of The Night
- Perampasan berkas Data Pemilih Tetap (DPT) Sangat Memalukan
- CS PENGIRIMAN SI CEPAT TIDAK PROFESIONAL
- Kaskus Update tp database Out of Date
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
