Global Language Centre Gajah Mada Plaza Mengecewakan

Bulan Desember 2013, ada pameran Global Language Centre di Gajah Mada Plaza, dimana yang ditawarkan adalah kursus 10 bahasa dengan 1 harga dan jam kursus dimulai jam 10 s/d 22. Tertarik dengan jam kursusnya, maka saya mendaftakan anak saya Fabio Phangadi untuk kursus bahasa Inggris di tempat tersebut dengan biaya sebesar Rp 650,000/bulan dan dibayarkan 2 bulan sekaligus Rp 1,300,000. Dimana 1 bulan itu untuk pembayaran bulan terkahir dan untuk mengikat harga dalam arti biaya perbulan tetap Rp 650,000 tidak akan ada kenaikan.

Saat pendaftaran belum ada pembagian kelas dan jamnya dan disinilah permasalahannya. Setelah di tes akhirnya masuk ke level Junior 2. Pada saat mulai kursus tanggal 15 Januari 2014 untuk Junior 2 ada kelas dengan jam 18-20, dimana jam ini yang saya ambil. Tetapi pada bulan Februari 2014 ada perubahan jadwal dimana untuk Junior 2 sudah tidak ada lagi kelas jam 18-20. Dan tiap hari cuma hanya ada 1 kelas ( tidak sesuai dengan promonya ) dan tidak ada konfirmasi ke saya mengenai perubahan jam ini.

Untuk jadwal baru ini, saya tidak bisa mengikutinya, dan saya hanya ingin meminta uang saya yang untuk pembayaran yang keduanya dikemblaikan karna saya tidak bisa mengikuti. Pada saat saya meminta uang saya kembali, manajemen GLC mengatakan, maaf uang yang sudah masuk tidak bisa dikembalikan lagi. GLC mana promomu yang mengatakan jam kursus mulai dari jam 10 s/d 22, sehingga bapak bisa bebas memilih kelasnya.

Dan kepada member GLC siap siap saja anda akan kehilangan uang anda, karna informasi bulan april 2014 akan ada perubahan jadwal kelas lagi dimana saat anda tidak bisa mengikutinya maka Manajemen akan berkata “ Maaf uang yang sudah masuk tidak bisa dikembalikan lagi “