Spion Hilang Saat Parkir di PGC Cililitan

Minggu 2 Maret 2013 lalu kami sekeluarga pergi ke Pusat Grosir Cililitan (PGC) untuk satu keperluan. Setelah berputar putar hampir 2 jam dan mendapati apa yang menjadi keperluan kami, kira2 pukul 15.30 kami kembali ke parkiran di lantai P6 dan sangat terkejut karena mendapati kedua spion kiri dan kanan mobi kami ( Toyota Veloz ) termasuk rumah spionnya sudah raib. Istri dan anak saya menunggu di tempat kejadian sementara saya mencari perugas keamanan untuk melaporkan kejadian ini dan oleh pihak keamanan saya disarankan untuk melapor ke POSKO yang letaknya di Basement.

Saya dibuatkan satu berita acara kehilangan oleh pihak keamanan dari pengelola gedung, dan dalam proses pembuatan berita acara tersebut ada seorang Pria dari pihak Secure Parking (lupa namanya) yang datang menghampiri dan mengatakan bahwa “Kami tidak dapat melakukan penggantian untuk suatu kehilangan.” Mendengar penjelasan tersebut jelas saya tersentak dan tidak habis mengerti, bagaimana mungkin perusahaan jasa perparkiran yang sepengetahuan saya adalah perusahaan yang sudah banyak menangani perparkiran di beberapa gedung dan pusat perbelanjaan ternama dengan segala pengalaman. Dan reputasinya tersebut terkesan tidak tanggap atas kehilangan ini dan seperti melepaskan tanggung jawab.

Apakah perusahaan jasa ternama sekaliber Secure Parking tidak berpikir untuk men’secure’kan setiap kendaraan yang diparkir dibawah pengelolaannya karena memang belum pernah ada kejadian kehilangan apapun di area parkir yang dikelola oleh Secure Parking?

Novi Andri
Jl. Damai Baru No.2A Pejaten Timur, Ps.Minggu
Jakarta Selatan