Tanggal 1 Oktober 2011 saya sedang berekreasi bersama istri dan ke-3 anak saya ke Taman Rekreasi Kampung Gajah lembang Bandung. Sekitar pukul 13.00 kami sedang membeli makanan di counter sosis yang masih berada di arena bermain berlokasi diatas trotoar dekat jalan tempat mobil-mobilan seperti gokart.
Tiba-tiba ada salah satu mobil yang baru selesai digunakan pengunjung keluar lintasan menabrak kereta dorong anak saya yang berusia 23 bulan. Sehingga anak saya terhimpit masuk kedalam counter sosis bersama kereta dorongnya. Sehingga anak saya luka dibagian pelipis dan harus dijahit 3 jahitan.
Seluruh biaya RS ditanggung pihak Kampung Gajah. Walaupun sebelumnya pihak Kampung Gajah mau melempar tanggung jawab pengobatan kepada pengunjung yang baru turun dari mobil tersebut. Tetapi yang disesalkan ketika saya meminta jaminan untuk nantinya kontrol dan lepas jahitan tidak digubris. Sms saya tidak dibalas ditelepon tidak diangkat.
Harapan saya pihak kampung gajah mau meningkatkan standard keselamatan dan bertanggung jawab penuh terhadap apa yang terjadi ditempatnya sampai dengan benar-benar selesai supaya tak terjadi kejadian yang sama dilain hari. Terima kasih.
Trinanda Hasan Febrianto
Jl. Cendrawasih 8 GB-2 Rajawali Lama Halim P
Jakarta Timur
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial