ISS parking
Home > Perhotelan & Kenyamanan > Seni, Hiburan & Rekreasi > Kelakuan Petugas bayar Parkir ISS Parking

Kelakuan Petugas bayar Parkir ISS Parking


1563 dilihat

Pada tanggal 7 November 2012 saya keluar parkir dari mal Citraland (Grogol)menggunakan mobil pada pukul 19:36:17 dilayani oleh saudara Fadly (tertera di karcis parkir) dengan biaya Rp.3000. Pada saat pembayaran saya memberikan uang pas dan ada uang receh sebesar Rp.500 dengan pecahan Rp.200 dan Rp.100(3 koin) sisanya uang Rp.1000 (2 koin) dan Rp.500. Kemudian uang saya dikembalikan dengan alasan bahwa uang receh tidak diterima dan apabila diterima maka gaji dia akan dikurangi sesuai dengan jumlah yang dia terima, sambil menjelaskan dengan nada suara yang tidak sopan dan keras.

Yang menjadi pertanyaan saya adalah apakah benar ISS Parking Management tidak menerima uang pecahan Rp.100 dan Rp.200 sebagai pembayaran yang sah? Atau petugas pembayaran yang bersangkutan tidak ditraining untuk berbicara yang sopan? Apabila benar apa yang dikatakan oleh petugas tersebut bahwa ISS akan memotong gaji karyawan yang bersangkutan jika menerima uang receh, maka ISS Parking Management harus menempel pemberitahuan untuk seluruh loket yang ada agar para pengguna fasilitas parkir tidak diperbolehkan untuk membayar dengan uang receh.

Dan masalahnya adalah cara bicara petugas bersangkutan sangat tidak sopan, seharusnya sebagai petugas yang melayani orang banyak harus lebih ramah dan sopan. Harap Management ISS Parking dapat memberikan tanggapan yang semestinya atas pengaduan melalui surat pembaca ini. Atas perhatiannya saya ucapkan terima kasih.

ricky suwandi
Perumahan Kemang Pratama 3, Jln. Duranta Blok E8 no.19
Bekasi




Source : kompas


Baca Juga





SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

suratpembaca apps