Jakarta - Pada tanggal 28 Oktober 2007, saya mengadakan pesta pernikahan di Restaurant Chunagon WTC Mangga Dua. Pas pesta MC (master ceremony) sangat tidak profesional. Kesan pesta jadi terburu-buru.
Lebih parahnya lagi sayur yang seharusnya selalu ada ketika piring ada ternyata tidak tersedia. Sehingga antrian tamu yang mau mengambil makanan jadi tersendat karena tamu kami menunggu sayur keluar.
Anehnya lagi ketika piring kami mendekati habis kami melakukan penambahan piring. Ternyata dibatasi penambahan hanya bisa 150 piring. Setelah piring ditambah sayur makin parah keluarnya.
Kami melakukan komplain ke marketing mereka dan meraka bilang mereka tidak melakukan stok untuk penambahan piring. Mengapa tidak konfirmasi ke panitia kami? Setahu kami seharusnya sebagai restauran harus selalu mempunyai stok. Apa bedanya restauran sama dengan catering kalau begitu?
Parahnya mengapa kami sudah melakukan booking dari tahun awal tahun 2007, tidak pernah diberitahu kepada kami. Untuk masyarakat atau pasangan yang mau menikah di sana diharapkan hati-hati. Cukup kami saja yang menanggung malu karena peristiwa ini. Terima kasih.
Effendi
Jl Sinar Budi GG N No 9A Jakarta Utara
*****@****.***
08176819919
(msh/msh)
Lebih parahnya lagi sayur yang seharusnya selalu ada ketika piring ada ternyata tidak tersedia. Sehingga antrian tamu yang mau mengambil makanan jadi tersendat karena tamu kami menunggu sayur keluar.
Anehnya lagi ketika piring kami mendekati habis kami melakukan penambahan piring. Ternyata dibatasi penambahan hanya bisa 150 piring. Setelah piring ditambah sayur makin parah keluarnya.
Kami melakukan komplain ke marketing mereka dan meraka bilang mereka tidak melakukan stok untuk penambahan piring. Mengapa tidak konfirmasi ke panitia kami? Setahu kami seharusnya sebagai restauran harus selalu mempunyai stok. Apa bedanya restauran sama dengan catering kalau begitu?
Parahnya mengapa kami sudah melakukan booking dari tahun awal tahun 2007, tidak pernah diberitahu kepada kami. Untuk masyarakat atau pasangan yang mau menikah di sana diharapkan hati-hati. Cukup kami saja yang menanggung malu karena peristiwa ini. Terima kasih.
Effendi
Jl Sinar Budi GG N No 9A Jakarta Utara
*****@****.***
08176819919
(msh/msh)
Baca Juga
- Mohon Tanggapan DuniaPsP.com!
- Tanggapan Tigerair Mandala untuk Ibu Vira
- Air yang Dihasilkan Mengecewakan, Mohon Tanggapan Filter Air Sincere
- Handphone Diterima tidak Menyala, Belum ada Tanggapan
- Tanggapan UOB Buana untuk Keluhan Ibu Imelda
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
