Jakarta - Pada tanggal 26-11-2008 saya berkaraoke di NAV MegaMall sekitar jam 16.02. Alasan saya berkaraoke di NAV karena ada potongan harga dari esia 40% karaoke dan 10% untuk makanan di NAV karaoke.
Setelah saya menunjukan SMS untung dari esia maka nomor saya dicatat tanpa ada penjelasan apa pun dari karyawan NAV itu sendiri. Setelah saya mau bayar billing-nya koq saya lihat ga ada potongan apa pun dari SMS untung itu.
Setelah saya tanyakan kata karyawan NAV billing itu uda termasuk dengan pemotongan 40% dari esia. Sedangkan penjelasan dari karyawan NAV saya tidak mengerti. Katanya SMS untung esia itu sama dengan harga promosi yang dikeluarkan dari NAV sendiri. Jadi potongan sama dengan harga promosi dari NAV itu.
Setelah itu saya tanya juga langsung ke Customer Service esia dan penjelasannya sama juga. Jadi pertanyaan saya apa bedanya saya bawa esia dan tidak? Kan harganya sama.
Jadi potongan harga 40% dari esia itu tidak ada atau tidak berlaku. Saya kecewa atas kejadian ini. Makasih. ?
Antony
Muarakarang Blok D 6 S/8 Jakarta
*****@****.***
02192162859
(msh/msh)
Setelah saya menunjukan SMS untung dari esia maka nomor saya dicatat tanpa ada penjelasan apa pun dari karyawan NAV itu sendiri. Setelah saya mau bayar billing-nya koq saya lihat ga ada potongan apa pun dari SMS untung itu.
Setelah saya tanyakan kata karyawan NAV billing itu uda termasuk dengan pemotongan 40% dari esia. Sedangkan penjelasan dari karyawan NAV saya tidak mengerti. Katanya SMS untung esia itu sama dengan harga promosi yang dikeluarkan dari NAV sendiri. Jadi potongan sama dengan harga promosi dari NAV itu.
Setelah itu saya tanya juga langsung ke Customer Service esia dan penjelasannya sama juga. Jadi pertanyaan saya apa bedanya saya bawa esia dan tidak? Kan harganya sama.
Jadi potongan harga 40% dari esia itu tidak ada atau tidak berlaku. Saya kecewa atas kejadian ini. Makasih. ?
Antony
Muarakarang Blok D 6 S/8 Jakarta
*****@****.***
02192162859
(msh/msh)
Baca Juga
- Mohon Tanggapan DuniaPsP.com!
- Tanggapan Tigerair Mandala untuk Ibu Vira
- Air yang Dihasilkan Mengecewakan, Mohon Tanggapan Filter Air Sincere
- Handphone Diterima tidak Menyala, Belum ada Tanggapan
- Tanggapan UOB Buana untuk Keluhan Ibu Imelda
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
