Jakarta - Pada 13 Juni 2009 saya membeli jam tangan Teiwe di Innovation Store Sun Plaza Medan dengan nomor serial "TW 7A06 M" dengan harga yang tidak murah. Celakanya baru empat bulan dipakai tepatnya 10 Oktober 2009 tali keramik nomor empatnya copot tiba tiba.
Nyaris sulit dipercaya. Promosinya yang begitu aduhai di TV ternyata jauh dari kenyataan. Kualitas tidak sesuai dengan harganya.
Ketika ini saya klaim ke Innovation Store Sun Plaza Medan mereka hanya akan memperbaiki talinya saja. Meski kecewa tidak dapat pengganti saya serahkan jam tersebut untuk diperbaiki.
Satu bulan berlalu tidak ada beritanya. Pada 12 November 2009 saya diberitahu via telepon bahwa saya harus membayar Rp 150,000 untuk biaya perbaikan jam tersebut.
Saya tidak bisa terima. Kenapa produk yang anda jual tidak bagus kualitasnya. Kok, saya yang harus menanggungnya. Di mana tanggung jawab anda selaku penjual produk Teiwe ini??
Risaldi Datuk Sinaro
Komp Menteng Indah Blok C-2-23 Medan
*****@****.***
081370980947
(msh/msh)
Nyaris sulit dipercaya. Promosinya yang begitu aduhai di TV ternyata jauh dari kenyataan. Kualitas tidak sesuai dengan harganya.
Ketika ini saya klaim ke Innovation Store Sun Plaza Medan mereka hanya akan memperbaiki talinya saja. Meski kecewa tidak dapat pengganti saya serahkan jam tersebut untuk diperbaiki.
Satu bulan berlalu tidak ada beritanya. Pada 12 November 2009 saya diberitahu via telepon bahwa saya harus membayar Rp 150,000 untuk biaya perbaikan jam tersebut.
Saya tidak bisa terima. Kenapa produk yang anda jual tidak bagus kualitasnya. Kok, saya yang harus menanggungnya. Di mana tanggung jawab anda selaku penjual produk Teiwe ini??
Risaldi Datuk Sinaro
Komp Menteng Indah Blok C-2-23 Medan
*****@****.***
081370980947
(msh/msh)
Baca Juga
- Permohonan Penghapusan Bunga Kartu Kredit CIMB Niaga
- Penjelasan Bank CIMB Niaga Atas Keluhan Bapak Asnawi
- Tanggapan CIMB Niaga untuk Bapak Wendy
- Tanggapan CIMB Niaga untuk Bapak Marlon
- Tanggapan CIMB Niaga untuk Keluhan Bapak Fakhrul Razi
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
