Tanggapan Permasalahan Menunggu Aktivasi Zahir Paket Small Business

Jakarta - Bapak Wide yang terhormat. Menanggapi Suara Pembaca Bapak Wide pada tanggal 30 Desember 2009, dengan judul Setahun Menunggu Aktivasi Zahir Paket Small Business dan Kasir, kami dari PT Zahir Internasional mengucapkan terima kasih telah meluangkan waktu untuk berkomunikasi kepada kami melalui surat pembaca ini dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Kami sungguh mengerti apa yang Bapak Wide alami.

Kami selalu memiliki keinginan untuk mengatasi kebutuhan Bapak Wide dan memberikan solusi terbaik yang tersedia untuk mengatasi permasalahan Bapak sesegera mungkin.

Kami telah berhubungan dengan Bapak Wide melalui telepon hari Rabu, 30 Desember 2009 untuk menyelesaikan permasalahn Bapak segera. Selain itu, kami akan mengevaluasi lebih lanjut bagaimana kami dapat mencegah masalah ini terjadi lagi di masa depan.

Harap menerima permintaan maaf tulus kami untuk setiap masalah atau ketidaknyamanan yang terjadi. Sekali lagi, kami sangat menghargai umpan balik Bapak Wide karena ini akan membantu kami untuk menjadi lebih baik dalam apa yang kami lakukan. Tujuan utama kami adalah untuk memberikan kepuasan bagi pelanggan dan kami berharap untuk melayani Anda lagi di masa yang akan datang.

Melalui surat ini, kami pun menginformasikan kepada seluruh pelanggan Zahir Accounting, apabila mengalami kendala, atau ingin menyampaikan keluhan, kritik dan saran, silahkan langsung menghubungi kami di nomor telepon Customer Support : (021) 7197766 atau silahkan layangkan ke e-mail di *****@****.***, kami dengan senang hati akan segera meresponnya.

Terima kasih.

Dwi Wahyono
Public Relation PT Zahir Internasional
email : *****@****.***
Telpon: 021-7197766


(msh/msh)