Jakarta - Saya pergi ke M2M tanggal 12 Januari 2010 untuk mengurus garansi peripheral komputer. Saya parkir motor Honda Supra X dengan Nomor Polisi B 6514 TWJ di tempat parkir lantai dasar belakang mesjid. Saya lalai tidak menjaga karcis parkir sehingga hilang (terjatuh atau lupa mengambil karcis di pintu masuk).
Terus saya ke depan pintu masuk parkir untuk meminta print ulang parkir motor tapi tidak dikasih. Terus di lantai pintu masuk saya lihat ada karcis motor lain yang terjatuh lalu saya ambil. Kemudian ketika hendak keluar membayar parkir namun karcis itu ditolak dan harus membayar parkir Rp 1,000 dan denda Rp 10,000 sehingga total Rp 11,000.
Dengan perdebatan cukup alot dan perasaan kesal saya akhirnya membayar denda kepada kasir Secure Parking yang bernama Sdri Novi disertai STNK motor saya ditahan. Kemudian saya hendak balik pulang tetapi di tengah jalan saya ingat STNK masih di tangan Secure Parking jadi balik lagi ke parkiran itu untuk meminta STNK-nya.
Kemudian saya menerima Formulir Laporan Kehilangan Karcis Parkir Nomor 763068 tanpa ada besarnya biaya administrasi. Semua berkas baik putih untuk konsumen, merah untuk keamanan, dan arsip untuk arsip oleh petugas pria (tidak tahu namanya) diberikan untuk saya.
Di sini saya curiga. Pertama, masak berkas formulir itu dikasih semuanya ke konsumen tanpa masuk arsip perusahaan. Berarti uang dendanya masuk kantong pribadi bukan perusahaan. Kedua, terus waktu keluar kenapa tidak diingatkan sedangkan untuk masalah karcis parkir petugas sangat teliti.
Mungkin dengan saya lupa akan STNK berarti kalau saya ingat pasti akan balik baik itu besok, lusa, atau kapan waktu, dan mungkin atau bisa terjadi tindak pemerasan dengan cara penebusan untuk STNK karena tidak punya tanda bukti penyerahan STNK.
Bagaimana kalau hal ini terjadi pada orang lain. Mungkin dengan menceritakan pengalaman saya ini perlu jadi cerminan buat yang lainnya supaya tetap waspada. Wassalam.
Dimas Riadi
Jl Panca Warga III Gg 39 No 10 RT 12 RW 05
Cipinang Besar Selatan Jakarta Timur
*****@****.***
(R) 8500886 (K) 8614103 (HP) 081314227478
(msh/msh)
Terus saya ke depan pintu masuk parkir untuk meminta print ulang parkir motor tapi tidak dikasih. Terus di lantai pintu masuk saya lihat ada karcis motor lain yang terjatuh lalu saya ambil. Kemudian ketika hendak keluar membayar parkir namun karcis itu ditolak dan harus membayar parkir Rp 1,000 dan denda Rp 10,000 sehingga total Rp 11,000.
Dengan perdebatan cukup alot dan perasaan kesal saya akhirnya membayar denda kepada kasir Secure Parking yang bernama Sdri Novi disertai STNK motor saya ditahan. Kemudian saya hendak balik pulang tetapi di tengah jalan saya ingat STNK masih di tangan Secure Parking jadi balik lagi ke parkiran itu untuk meminta STNK-nya.
Kemudian saya menerima Formulir Laporan Kehilangan Karcis Parkir Nomor 763068 tanpa ada besarnya biaya administrasi. Semua berkas baik putih untuk konsumen, merah untuk keamanan, dan arsip untuk arsip oleh petugas pria (tidak tahu namanya) diberikan untuk saya.
Di sini saya curiga. Pertama, masak berkas formulir itu dikasih semuanya ke konsumen tanpa masuk arsip perusahaan. Berarti uang dendanya masuk kantong pribadi bukan perusahaan. Kedua, terus waktu keluar kenapa tidak diingatkan sedangkan untuk masalah karcis parkir petugas sangat teliti.
Mungkin dengan saya lupa akan STNK berarti kalau saya ingat pasti akan balik baik itu besok, lusa, atau kapan waktu, dan mungkin atau bisa terjadi tindak pemerasan dengan cara penebusan untuk STNK karena tidak punya tanda bukti penyerahan STNK.
Bagaimana kalau hal ini terjadi pada orang lain. Mungkin dengan menceritakan pengalaman saya ini perlu jadi cerminan buat yang lainnya supaya tetap waspada. Wassalam.
Dimas Riadi
Jl Panca Warga III Gg 39 No 10 RT 12 RW 05
Cipinang Besar Selatan Jakarta Timur
*****@****.***
(R) 8500886 (K) 8614103 (HP) 081314227478
(msh/msh)
Baca Juga
- Permohonan Penghapusan Bunga Kartu Kredit CIMB Niaga
- Penjelasan Bank CIMB Niaga Atas Keluhan Bapak Asnawi
- Tanggapan CIMB Niaga untuk Bapak Wendy
- Tanggapan CIMB Niaga untuk Bapak Marlon
- Tanggapan CIMB Niaga untuk Keluhan Bapak Fakhrul Razi
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
