Minggu 11 Maret 2012 saya bersama istri dan anak-anak berkunjung ke DETOS/ Depok Town Square untuk membeli bunga plastik untuk sudut ruang tamu kami. Kami masuk parkiran mulai 10.30 Wib tidak lama selang 10 menit saja, helm kami sudah amankan dijepit dibawah jok motor. Alangkah terkejutnya kami sdh hilang saja helm KBC Hammer Head.
kami cari petugas parkir SOS Parking tidak ada yang menjaga, hanya 1 orang diloket pintu keluar, begitu kita sampaikan helm kita hilang dia bilang silakan ke kantor parkiran. Tanpa bisa diantar karena ybs bertugas saya naik ke atas tanya ke Satpam. Jawaban sama. Saya tanya kalau ada kehilang seperti ini prosedurnya bagaimana. Jawaban sama ke kantor parkiran saja pak. Disana kami diterima karyawan parkiran. Yang sama juga tidak memberikan solusi hanya turun ke bawah parkiran saja. Bicara apa sama anak buahnya tidak ngerti kami.
Kami tanyakan prosedur keamanan parkiran disini bagaimana? Ruang parkir gelap tanpa petugas keamanan dan tanpa CCTV, helm kami pengunjung cuma jadi santapan mangsa pencuri helm. Katanya sering sudah ketangkap anak sekolah pak. Nah loh kok sering tapi tidak diperbaiki keamanannya? Saya sebagai warga Depok baru sangat kecewa dengan pihak pengelola gedung Detos dan pengelola parkiran SOS Parking.
Semoga para pengunjung DETOS bisa berhati-hati jika berkunjung ke sana. Tempat penitipan helmnya saja gelap tidak ada petugasnya tanpa tulisan yang jelas helm harus dititipkan. sudah barang basi Klausula Baku " segala kerusakan dan kehilangan. Adalah tanggung jawab pemilik, percuma saja kita bayar parkir, tugas SOS Parking apa kalau terima duit kita.
Arya Fajar
Bukit Tamphayan Block.B-11 Tugu Sawangan
Depok
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial