Alasan Printer Rusak Parkir di Detos Selalu Tidak Menerima Bukti

Jakarta - Selama ini saya adalah salah satu pengunjung setia dari Mall Detos yang berada di Margonda Depok. Minimal sekali dalam sebulan saya melakukan kunjungan untuk sekedar belanja bulanan atau mengajak anak-anak jalan dan makan.

Selama ini tidak ada keluhan sama sekali mengenai pelayanan parkir mobil di Detos. Tetapi, bulan puasa kemarin sampai terakhir bulan September 2010 ini pelayanan parkir terutama pada saat akan keluar sangat tidak profesional. Mengapa saya katakan tidak profesional?

Karena, setiap kali kita akan keluar dan melakukan pembayaran pasti dikatakan mesin print sedang rusak sehingga tidak diberikan struk sebagai bukti parkir. Saya memaksa untuk diberikan bukti oleh petugas (waktu itu ada 2 orang) malah ditulis tangan saja yang pastinya sudah kita duga harga parkir tersebut pasti akan dinaikkan.

Pengalaman selama ini tarif parkir pasti akan ditambahkan sebesar Rp 2 ribu dari tarif parkir resmi. Sebagai pribadi saya sebenarnya tidak mempersoalkan kelebihan uang sebesar 2 ribu tersebut. Cuma yang ingin saya tekankan adalah "kejujuran".

Coba anda bayangkan. Dua ribu dikalikan 100 atau 200 mobil atau hari. Berapa? Kalau 500 mobil atau motor? Mudah-mudahan dengan adanya surat pembaca ini para pengunjung Mall Detos berhati-hati dan selalu menanyakan karcis keluar sebagai bukti yang sah.

Dengan pengalaman ini saya pribadi memutuskan untuk mengganti tempat belanja ke tempat lain yang berlaku jujur. Terutama di area parkirnya. Good by Detos? Mohon tanggapan dari pengelola parkir Detos. Terima kasih.

Kristianto
Vila Mutiara Cinere
Depok Jawa Barat
*****@****.***
91616139



(msh/msh)