Sebagai warga Pluit, saya menyambut gembira dengan hadirnya Mal Emporium sebagai tempat ‘rekreasi’yang dekat dengan rumah. Namun sangat disayangkan fasilitas tempat parkir yang disediakan sangat tidak memuaskan.
1. Sejak Mal tersebut berdiri, saya perhatikan sudah ± 4-5 kali diadakan perbaikan di tempat parkir (pengecoran lantai, penguatan tulang beton,dsb). Bagi pengunjung yang mengerti struktur sipil tentu bertanya-tanya mengapa gedung yang sudah dipakai tetapi terus dilakukan perbaikan. Apakah aman dari segi struktur bangunan?
2. Keadaan ini semakin parah dengan hadirnya Valet Parkir di tempat parkir yang dekat dengan akses masuk Mal. Saya bingung, bukankah seharusnya tempat parkir yang dekat dengan akses Mal adalah hak untuk pengemudi wanita atau orang tua (ladies parking/disabled)? Ini malah sebaliknya kalau mau parkir dekat akses masuk, pengunjung seolah ‘dipaksa’ untuk membayar lebih mahal untuk parkir dengan menggunakan jasa Valet Parkir. Bukankah seharusnya Valet Parkir gunanya untuk memarkir kendaraan karena tempat parkirnya agak jauh dari akses masuk? Dengan adanya Valet Parkir di P5 yang terletak didepan pintu masuk Mal, tentunya semakin sulit bagi pengunjung untuk mendapat parkir tanpa menggunakan jasa Valet Parkir apalagi kalau sedang ada perbaikan pengecoran lantai (di P6 atau P7)
3. Akses pengunjung yang parkir di P5 tidak bisa langsung ke parkir basement. Harus keluar parkir dulu, bayar parkir Rp2.000,- per jam dan kembali masuk ke basement dengan lawan arah dari samping Mal Emporium. Demikian pula sebaliknya pengunjung yang parkir di basement tidak bisa akses ke parkir di atas (P5,P6 dst).
Bayangkan kalau pengunjung yang mau nonton di lantai atas dan setelah itu berencana belanja bulanan di Carrefour, berarti dia harus mengeluarkan mobilnya kalau sudah terlanjur parkir di P5 untuk masuk kembali ke basement. Sangat tidak efisien. Saya sendiri sudah mengalami 2 kali tidak mendapat parkir setelah mengelilingi tempat parkir ± 15-20 menit .
Kepada pengelola tempat parkir Mal Emporium tolong diperhitungkan kembali mengenai efisiensi tempat parkir dan penempatan Valet Parkir yang sangat tidak pada tempatnya. Saya sebagai pengunjung merasa ‘dipaksa’ untuk menggunakan jasa Valet tersebut bila ingin mendapat parkir. Kalau harus menggunakan jasa Valet karena memang sedang ada event di dalam Mal dan sedang ramai, tentu tidak masalah. Tetapi kalau harus menggunakan jasa Valet karena tempat parkir sedang diperbaiki bukankah hal yang konyol?
Suliana
Widjaja
Jakarta
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial