Jakarta - Sejak tanggal 28 Desember 2011 ponsel Xperia Mini Pro dan baterai saya di service Sony Ericsson Center (SEC) Mall Ambassador dan belum selesai sampai sekarang
Masalah tidak berakhir sampai disitu, karena pada akhir bulan Januari 2012 Sony Ericsson Center (SEC) Mall Ambassador menutup outlet mereka, dan menulis pesan di kertas untuk menghubungi Sony Ericsson Center (SEC) Roxy pusat untuk pengambilan semua ponsel yang sedang di service.
Namun sampai saat ini baik Sony Ericsson Center (SEC) Roxy maupun Sony Ericsson Center (SEC) Mall Ambassador tidak bisa di hubungi sama sekali.
Saya mengirimkan email melalui website Sony Ericsson (www.sonyericsson.com), tanggal 1 Februari 2012 saya menerima balasan email yang meminta data-data seperti nomor service.
Ternyata setelah saya berikan data yang diminta pada hari itu juga, sampai saat ini saya belum menerima telepon dari pihak Sony ataupun balasan email.
Saya merasa pihak Sony Ericsson tidak serius menangani masalah saya, mohon respon dari pihak Sony Ericsson mengenai hal ini.
Stefano Glen Warouw
Apartemen Kalibata Tower Kemuning K21BC Jakarta Selatan
*****@****.***
089652117512
(wwn/wwn)
Masalah tidak berakhir sampai disitu, karena pada akhir bulan Januari 2012 Sony Ericsson Center (SEC) Mall Ambassador menutup outlet mereka, dan menulis pesan di kertas untuk menghubungi Sony Ericsson Center (SEC) Roxy pusat untuk pengambilan semua ponsel yang sedang di service.
Namun sampai saat ini baik Sony Ericsson Center (SEC) Roxy maupun Sony Ericsson Center (SEC) Mall Ambassador tidak bisa di hubungi sama sekali.
Saya mengirimkan email melalui website Sony Ericsson (www.sonyericsson.com), tanggal 1 Februari 2012 saya menerima balasan email yang meminta data-data seperti nomor service.
Ternyata setelah saya berikan data yang diminta pada hari itu juga, sampai saat ini saya belum menerima telepon dari pihak Sony ataupun balasan email.
Saya merasa pihak Sony Ericsson tidak serius menangani masalah saya, mohon respon dari pihak Sony Ericsson mengenai hal ini.
Stefano Glen Warouw
Apartemen Kalibata Tower Kemuning K21BC Jakarta Selatan
*****@****.***
089652117512
(wwn/wwn)
Baca Juga
- Pipa Bocor Tak Kunjung Diperbaiki
- HIV Ulah Liberalisme-Kapitalisme
- Harga di Rak Tidak Sesuai dengan Harga di Kasir
- Status Pembayaran Sudah Diterima, Barang Belum Dikirimkan
- Tiket Mahal, Minim Fasilitas Penunjang Kawah Putih
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
