Pada tanggal 21 Mei 2008 saya tertarik dengan promosi pafum di Counter C&F dengan diskon dibeberapa item tertentu saat saya sekeluarga mengunjungi Yogya Dept. Store Plasa Bogor Indah dan kebetulan saya memang berniat untuk membelikan Istri parfum. Istri saya kemudian memilih parfum yang tidak dalam kategori promo (tidak mendapat diskon) yakni Lotto–EDT Spray 3.4oz for Women dengan harga Rp275.000,- sebelumnya Istri tidak pernah memakai parfum merk itu.
Parfum yang kami beli dalam kondisi disegel plastik sehingga kami tidak dapat melihat isinya, namun kami percaya saat itu akan kredibilitas Yogya Dept. Store dan C&F Parfum.
Berselang dua minggu kami pergi ke undangan, dalam perjalanan pulang saya tanya Istri, kok wanginya ilang? Istri saya menjawab "Emang begitu," dia juga heran terhadap parfum Lotto yang katanya asli dan baru kami beli, waginya dalam setengah jam saja sudah hilang.
Saya jadi penasaran, sesampai dirumah saya lihat kemasan dalam dari parfum tersebut dan ternyata mencengangkan. Dari kemasan botol saja sudah terlihat bahwa parfum tersebut palsu. Botolnya kasar dan tutupnya gampang lepas.
Saya kemudian browsing di internet untuk memastikan bentuk dari kemasan dan harga parfum tersebut. Hasilnya, ternyata memang palsu. Bentuk botol asli dengan botol parfum dari C&F Parfum di Toserba Yogya sangat berbeda.
Kami sudah tertipu. Kami membeli parfum kualitas emperan dipinggir jalan dengan harga Rp275.000,- Kami berniat untuk complain ke C&F Parfum di Toserba Yogya plasa Bogor Indah, namun karena banyak kegiatan hingga saat ini tidak terlaksana.
Melalui Surat Pembaca ini kami ingin menyampaikan kepada Management C&F Parfum dan Toserba Yogya, kami tidak tahu apakah ini yang bermain Sales-nya atau memang Sales-nya tidak tahu bila yang dijual adalah produk palsu. Tapi yang jelas, kami merasa tertipu dan kami mohon maaf bila kami menghimbau siapa saja untuk tidak membeli parfum di C&F Parfum.
Masih banyak penjual lain yang beretika bisnis yang baik, daripada tertipu seperti kami.
Hardiman
Villa Ciomas Indah Blok P7 No 7A
Bogor
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial