Pada tanggal 1 Juli 2009, saya membeli Magic Mop di Inovation Store Tunjungan Plaza Surabaya. Dalam pemakaian kurun waktu hampir dua bulan, terjadi kerusakan. Sehingga tanggal 29 Agustus 2009, saya servis kembali ke Toko (barang masih dalam masa garansi).
Masalahnya ,sampai dengan saat ini (tanggal 12 November 2009), barang tersebut belum jelas statusnya. Masih diproseslah, tunggu suku cadang-lah, teknisi sedang sibuk, dll.
Jadi bagaimana ini garansi dari Inovation Store? Saya pikir sangat buruk dan tidak profesional. Jadi dengan pengalaman saya ini, hati-hati beli barang di Inovation Store karena harganya mahal, kualitasnya tidak bagus dan garansinya payah!
Endro
Jl. Balongsari Tama C-2
Surabaya
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial