Saya adalah pemilik usaha restoran Posarang di Tangerang. Restoran saya sudah muncul di aplikasi Gojek dalam fitur Go-Food.
Saat ini, restoran masih dalam kondisi tutup karena saya tidak bisa mengoperasikan melalui aplikasi GoBiz.
Beberapa kali saya melakukan pendaftaran dan mengirimkan email serta menghubungi Customer Service Mitra Usaha Gojek, tetapi tanggapannya tidak ada yang memuaskan.
Saya mendapat balasan berupa script seperti robot.
Kejadian ini sudah berlangsung selama satu minggu lebih. Padahal saya adalah pemilik yang sah dari usaha restoran tersebut. Mohon solusi dari pihak Gojek atau Go-Food terkait hal ini. Terima kasih. (DND)
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial