Saya telah beberapa kali membeli kopi kemasan Isi Ulang Nescafe Classic (baru) dan mendapatkan bahwa isi kemasan tersebut tidak benar 100g sebagaimana tertera pada kemasannya. Hal ini saya ketahui ketika menuang isi kemasan tersebut kedalam botol bekas Nescafe Classic (baru) 100g dan ternyata tidak sepenuh isi botol aslinya. Saya menduga isi kemasan tersebut hanya sekitar 80an gram saja. Mengingat Nestle adalah perusahaan besar dengan kontrol pengawasan yang ketat, saya ragu bila hal ini terjadi karena kesalahan sesaat saja, jangan-jangan ada unsur kesengajaan karena alasan tertentu, mengingat kemasan isi ulang tersebut dijual dengan harga lebih murah dari kemasan botol aslinya. Kepada Nestle saya minta untuk menjelaskan duduk persoalannya dan mengambil tindakan korektif bila memang terjadi kekeliruan dalam hal ini. Terima kasih.
Hormat saya,
Syamsuri Ranie
Peninggaran Timur I, A3/51
Jakarta Selatan
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial