Saya mau berbagi pengalaman. Saat itu, tanggal 10 Maret 2011, saya makan di Restoran Solaria Pejaten Village. Saya pesan chicken gordon blue. Ketika makanan datang, saya rasanya semangat untuk memakannya. Namun ketika saya makan kentang, sial kentang hangatan yang diberikan.
Dan saya segera memanggil pelayan untuk bertanya. Pelayan berkata, "Nanti Bu saya tanya dulu ke dapur." Tidak lama kemudian pelayan tersebut kembali dan berkata bahwa akan ditukar dengan kentang baru. Berarti benar dong bahwa itu kentas bekas panasan.
Apa maksud dari pelayanan ini? Makanan yang seperti apa yang disajikan? Apa pantas Solaria memberikan kualitas makanan seperti itu kepada costumer. Karena saya tahu Solaria sangat lelet dalam memberikan pelayanan, saya memutuskan untuk tidak mau diganti.
Tapi dengan itu pula, dengan pelayan berkata, "Akan ditukar dengan yang baru," itu sudah membuktikan bahwa Solaria menyajikan makanan dengan kualitas tidak sebagai mana mestinya.
Saya sangat kecewa, lebih baik makan di tempat lain walaupun pelayanan lama memberikan rasa makanan dan kualitas dengan baik.
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial