Cibubur - Pada hari Minggu, 7 April 2013, sekitar pukul 18.20 saya dan keluarga berniat makan di Solaria Rest area Tamini Square dan memesan sekitar 5 menu.
Setelah dihitung, ternyata uang tunai saya kurang dan ternyata tempat tersebut tidak dapat menggunakan kartu debit. Lalu saya minta izin untuk ke ATM dulu.
Sebelum ke ATM saya menjalankan sholat maghrib dan membeli makanan lain lalu kembali ke Solaria sekitar jam 19.00.
Ternyata makanan yang saya pesan belum ada yang datang, ketika saya datangi petugasnya, beliau berdalih karena belum ada pembayaran atau transaksi maka makanan belum bisa disajikan.
Dan karena itu termasuk pesanan besar sehingga harus ada transaksi terlebih dahulu baru akan diajukan ke petugas yang ada di dapur.
Ketika saya ingin bertemu dengan manager area, pelayan pertama mengatakan bahwa dia yang bertanggung jawab di restoran itu tapi yang lainnya lagi mengatakan manager area sedang dan tidak ditempat.
Yang saya kecewakan adalah karena keluarga saya yang kebanyakan anak-anak dengan penuh harap makanan datang namun tidak kunjung datang tanpa ada petugas yang memberitahukan ke meja kami jika pembayaran harus dilakukan terlebih dahulu dan baru makanan yang dipesan akan disajikan.
Edah A Sayuti
Taman Kenari Cibubur
*****@****.***
08129464756
(wwn/wwn)
Setelah dihitung, ternyata uang tunai saya kurang dan ternyata tempat tersebut tidak dapat menggunakan kartu debit. Lalu saya minta izin untuk ke ATM dulu.
Sebelum ke ATM saya menjalankan sholat maghrib dan membeli makanan lain lalu kembali ke Solaria sekitar jam 19.00.
Ternyata makanan yang saya pesan belum ada yang datang, ketika saya datangi petugasnya, beliau berdalih karena belum ada pembayaran atau transaksi maka makanan belum bisa disajikan.
Dan karena itu termasuk pesanan besar sehingga harus ada transaksi terlebih dahulu baru akan diajukan ke petugas yang ada di dapur.
Ketika saya ingin bertemu dengan manager area, pelayan pertama mengatakan bahwa dia yang bertanggung jawab di restoran itu tapi yang lainnya lagi mengatakan manager area sedang dan tidak ditempat.
Yang saya kecewakan adalah karena keluarga saya yang kebanyakan anak-anak dengan penuh harap makanan datang namun tidak kunjung datang tanpa ada petugas yang memberitahukan ke meja kami jika pembayaran harus dilakukan terlebih dahulu dan baru makanan yang dipesan akan disajikan.
Edah A Sayuti
Taman Kenari Cibubur
*****@****.***
08129464756
(wwn/wwn)
Baca Juga
- Gara - gara Fly Over, Pohon di Jakarta Mati Ditebang
- Story Of The Night
- Perampasan berkas Data Pemilih Tetap (DPT) Sangat Memalukan
- CS PENGIRIMAN SI CEPAT TIDAK PROFESIONAL
- Kaskus Update tp database Out of Date
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
