Home > Perhotelan & Kenyamanan > Restoran & Cafe > Aston Hotel Balikpapan tidak Professional

Aston Hotel Balikpapan tidak Professional


749 dilihat

Samarinda - Tercatat pada tanggal 30-31Januari 2013, kami mengadakan kegiatan workshop berskala internasional yang bertempat di Aston Hotel Balikpapan dengan mengundang para pakar pendidikan.

Sepuluh hari sebelum pelaksanaan, kami bernegosiasi dengan marketing Aston dan kami membayar uang muka 50% dari harga yang disepakati sesuai aturan Hotel Aston.

Namun dua hari kemudian ada konfirmasi lewat email dari Marketing Aston kalau ada perubahan harga. Tentu saja kami bersikeras menuntut kesepakatan harga yang sudah disepakati dan akhirnya disetujui.

Pada saat hari pelaksanaan tamu baru mendapatkan kamar pada pukul 16.30 WITA, padahal acara seharusnya dimulai pada pukul 16.00 WITA. Hal ini membuat semua panitia yang harusnya konsentrasi untuk kegiatan tidak bisa fokus lagi.

Kami sangat merasa tidak nyaman dan malu dengan para undangan karena hal ini menyangkut kredibilitas kami. Tamu kami betul-betul ditelantarkan oleh Hotel Aston. Dan informasi dari pihak managerial Aston mengatakan bahwa itu sudah standart operasional.

Apa gunanya kami menyelesaikan administrasi secepat mungkin, jika ternyata tidak mendapatkan hak kami sebagaimana mestinya?


Yayasan Sinar Talenta
Jl Durian, Samarinda
*****@****.***
081213854834

(wwn/wwn)






Baca Juga





SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

suratpembaca apps