Jakarta - Pada tanggal 2 Februari 2013 sekitar pukul 6.30 WIB, saya membeli donut di Dunkin Donuts Bandara Internasional Soekarno Hatta terminal kedatangan 1B.
Saat itu saya memesan 12 buah donut dengan harga terpampang dengan jelas Rp 76.500, tetapi saya diminta membayar Rp 102.000. Kasir mengatakan bahwa harga yang di papan iklan adalah roti.
Dan ketika kasir memberikan uang kembalian, beliau tidak memberikan struk pembelian. Ketika saya minta, dalam struk tertulis bahwa saya membeli 12 buah ditambah 3 buah donut dengan total Rp 102.000.
Karena saat itu saya sudah hampir ketinggalan pesawat, saya tidak mengkonfirmasikan hal tersebut lagi. Saya berpikir jumlah donut yang ada di kotak sebanyak 15 buah.
Namun ketika tiba di tempat tujuan dan membuka kotak donut, ternyata hanya berisi 12 buah. Sebagai konsumen saya sudah dirugikan. Saya harus membayar sesuatu yang tidak saya beli.
Yennyda
Gedung Djuanda I Jakarta Pusat
*****@****.***
083898128010
(wwn/wwn)
Saat itu saya memesan 12 buah donut dengan harga terpampang dengan jelas Rp 76.500, tetapi saya diminta membayar Rp 102.000. Kasir mengatakan bahwa harga yang di papan iklan adalah roti.
Dan ketika kasir memberikan uang kembalian, beliau tidak memberikan struk pembelian. Ketika saya minta, dalam struk tertulis bahwa saya membeli 12 buah ditambah 3 buah donut dengan total Rp 102.000.
Karena saat itu saya sudah hampir ketinggalan pesawat, saya tidak mengkonfirmasikan hal tersebut lagi. Saya berpikir jumlah donut yang ada di kotak sebanyak 15 buah.
Namun ketika tiba di tempat tujuan dan membuka kotak donut, ternyata hanya berisi 12 buah. Sebagai konsumen saya sudah dirugikan. Saya harus membayar sesuatu yang tidak saya beli.
Yennyda
Gedung Djuanda I Jakarta Pusat
*****@****.***
083898128010
(wwn/wwn)
Baca Juga
- Pipa Bocor Tak Kunjung Diperbaiki
- HIV Ulah Liberalisme-Kapitalisme
- Harga di Rak Tidak Sesuai dengan Harga di Kasir
- Status Pembayaran Sudah Diterima, Barang Belum Dikirimkan
- Tiket Mahal, Minim Fasilitas Penunjang Kawah Putih
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
