Roti Tawar Breadtalk Berjamur

Pada tanggal 30-12-2011 sekitar pukul 20.30 saya membeli roti tawar Breadtalk di Plaza Kalibata Jakarta Selatan, tetapi alangkah terkejut ketika keesokan hari, 31-12-2011 pukul 12.00 siang saat saya hendak makan sudah ada jamur disalah satu potongan roti tawar tersebut, sebelumnya dipagi hari saya sudah makan tetapi saya tidak memperhatikan apakah ada jamurnya.

Kebetulan pada saat antri untuk bayar saya bertanya kepada staff pria Breadtalk yang sedang menyiapkan pesanan seseorang, berapa lama umur roti tawar Breadtalk, dan dijawab 3 hari sejak bapak beli. Saya komplain ke breadtalk dan saya malah disalahkan karena setelah membuka kemasan roti tawar pertama kali tidak memindahkan roti tawar yang belum dimakan ke tempat roti, karena menurut CS breadtalk kalau setelah dibuka lalu tetap di plastik akan cepat ada jamur, dan sudah sering kejadian menurut beliau.

Pertanyaan saya :

1. Apa semua orang punya wadah untuk roti tawar yang belum mau dimakan, dan tidak ada peringatan dari breadtalk untuk segera memindahkan ke wadah roti tawar.

2. Apa hanya beberapa jam saja umur roti tawar bread talk.

3. Mengapa tidak ada expired date di kemasan plastik roti tawar tersebut.

4. Apakah saya membeli roti tawar yang sudah lama?

Terima Kasih atas dimuatnya keluhan saya ini.

ucok thulus wilson m
Jl. Kalibata utara II no. 80, rt.10/02
jakarta selatan