Jakarta - Pada hari Minggu tanggal 22 November 2009 kurang lebih jam 13.30 saya memesan Pizza Hut Kemang (delivery) untuk diantar ke kantor saya di ITC Fatmawati. Saya memesan makanan yang akan di-delivery dan meninggalkan alamat yang akan dikirim.
Saya tetap menunggu di kantor dengan harapan delivery akan datang kurang lebih satu jam ke depan. Tapi, saya tunggu sampai jam 15.30 ternyata tidak ada delivery sama sekali. Saya berinisiatif menelepon ke Pizza Hut Kemang tersebut. Namun, saya merasa kecewa.
Ternyata pesanan saya sama sekali tidak dicatat dan yang lebih saya kecewa lagi adalah operatornya malah menyalahkan saya bahwa kalau saya tidak pernah memesan. Dan, malah operatornya saling menyalahkan antara shift pagi dan shift siang.
Semoga menjadi perhatian Pizza Hut. Terima kasih.
Afriani
Jl H Batong III No 76 Jakarta
*****@****.***
08158889065
(msh/msh)
Saya tetap menunggu di kantor dengan harapan delivery akan datang kurang lebih satu jam ke depan. Tapi, saya tunggu sampai jam 15.30 ternyata tidak ada delivery sama sekali. Saya berinisiatif menelepon ke Pizza Hut Kemang tersebut. Namun, saya merasa kecewa.
Ternyata pesanan saya sama sekali tidak dicatat dan yang lebih saya kecewa lagi adalah operatornya malah menyalahkan saya bahwa kalau saya tidak pernah memesan. Dan, malah operatornya saling menyalahkan antara shift pagi dan shift siang.
Semoga menjadi perhatian Pizza Hut. Terima kasih.
Afriani
Jl H Batong III No 76 Jakarta
*****@****.***
08158889065
(msh/msh)
Baca Juga
- Permohonan Penghapusan Bunga Kartu Kredit CIMB Niaga
- Penjelasan Bank CIMB Niaga Atas Keluhan Bapak Asnawi
- Tanggapan CIMB Niaga untuk Bapak Wendy
- Tanggapan CIMB Niaga untuk Bapak Marlon
- Tanggapan CIMB Niaga untuk Keluhan Bapak Fakhrul Razi
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
