Jakarta - Saya adalah pelanggan setia Harvest Cakes di Jalan Sunda Menteng. Pada tanggal 17 Desember 2009 jam 12.28 saya memesan dua buah cakes di Harvest Cakes Jalan Sunda Menteng dengan No. Order A149384 untuk dapat dikirim pada tanggal 22 Desember 2009 ke alamat PLN Gambir Jl Ridwan Rais No 1 Gedung F MLPO atas nama penerima Necki Rismawanto.
Perjanjian akan dikirim sebelum jam 5 sore. Saya sangat memaklumi karena begitu banyak pesanan yang diterima Harvest Cakes menjelang Hari Raya Natal dan Tahun Baru 2010.
Hari ini Selasa, 22 Desember 2009 pada Jam 1 siang saya menelepon ke Harvest untuk menanyakan pengiriman cakes apa sudah dilaksanakan. Namun, personel yang menjawab saat itu adalah Saudari Indri yang menyatakan pada jam tersebut belum ada pengiriman atas order saya.
Kembali lagi saya mencoba menghubungi dari jam 3 sampai detik ini ke nomor-nomor telepon 2300369, 3911215, dan 3154639. Namun, yang sangat disayangkan tidak satu pun dari nomor telepon tersebut dapat menjawab panggilan.
Saya sebagai pelanggan setia Harvest Cakes sangat kecewa atas pelayanan yang diberikan. Terima kasih.
Diah Anggraeni ZA
Wisma Budi Suite 503
Jl HR Rasuna Said Kav C6 Kuningan Jakarta
*****@****.***
08128510371
(msh/msh)
Perjanjian akan dikirim sebelum jam 5 sore. Saya sangat memaklumi karena begitu banyak pesanan yang diterima Harvest Cakes menjelang Hari Raya Natal dan Tahun Baru 2010.
Hari ini Selasa, 22 Desember 2009 pada Jam 1 siang saya menelepon ke Harvest untuk menanyakan pengiriman cakes apa sudah dilaksanakan. Namun, personel yang menjawab saat itu adalah Saudari Indri yang menyatakan pada jam tersebut belum ada pengiriman atas order saya.
Kembali lagi saya mencoba menghubungi dari jam 3 sampai detik ini ke nomor-nomor telepon 2300369, 3911215, dan 3154639. Namun, yang sangat disayangkan tidak satu pun dari nomor telepon tersebut dapat menjawab panggilan.
Saya sebagai pelanggan setia Harvest Cakes sangat kecewa atas pelayanan yang diberikan. Terima kasih.
Diah Anggraeni ZA
Wisma Budi Suite 503
Jl HR Rasuna Said Kav C6 Kuningan Jakarta
*****@****.***
08128510371
(msh/msh)
Baca Juga
- Permohonan Penghapusan Bunga Kartu Kredit CIMB Niaga
- Penjelasan Bank CIMB Niaga Atas Keluhan Bapak Asnawi
- Tanggapan CIMB Niaga untuk Bapak Wendy
- Tanggapan CIMB Niaga untuk Bapak Marlon
- Tanggapan CIMB Niaga untuk Keluhan Bapak Fakhrul Razi
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
