Jakarta - Dengan surat ini saya ingin menyatakan terima kasih sekaligus salut atas pelayanan yang mengutamakan customer satisfaction dari KFC Tebet. Pada 29 Desember 2009 sekitar jam 10 malam saya mampir sejenak ke KFC Tebet untuk membeli puding.?
?
Setelah membayar di kasir saya bawa puding di nampan. Tanpa sengaja puding terjatuh. Lalu, spontan tanpa diminta, Saudari Siti (nama berdasar struk pembelian yang masih saya simpan sebagai bukti) menawarkan mengganti puding tersebut tanpa membayar.
?
Sekalipun ini mungkin terlihat seperti tindakan kecil namun sangat saya hargai karena berarti KFC khususnya Sdri Siti berupaya melayani pelanggan dengan baik. Sekali pun saya hanya membeli puding yang harganya di bawah sepuluh ribu.
?
Semoga hal ini terus dipertahankan oleh KFC Tebet dan juga KFC di seluruh Indonesia. Dan, untuk Sdri Siti, semoga HRD KFC membaca surat ini dan memberikan reward yang sepadan atas karyawannya yang bekerja dengan baik.
?
Mulyadi Santosa
Jl Tebet Barat Raya No 18
Jakarta Selatan
*****@****.***
081380270910
?
(msh/msh)
?
Setelah membayar di kasir saya bawa puding di nampan. Tanpa sengaja puding terjatuh. Lalu, spontan tanpa diminta, Saudari Siti (nama berdasar struk pembelian yang masih saya simpan sebagai bukti) menawarkan mengganti puding tersebut tanpa membayar.
?
Sekalipun ini mungkin terlihat seperti tindakan kecil namun sangat saya hargai karena berarti KFC khususnya Sdri Siti berupaya melayani pelanggan dengan baik. Sekali pun saya hanya membeli puding yang harganya di bawah sepuluh ribu.
?
Semoga hal ini terus dipertahankan oleh KFC Tebet dan juga KFC di seluruh Indonesia. Dan, untuk Sdri Siti, semoga HRD KFC membaca surat ini dan memberikan reward yang sepadan atas karyawannya yang bekerja dengan baik.
?
Mulyadi Santosa
Jl Tebet Barat Raya No 18
Jakarta Selatan
*****@****.***
081380270910
?
(msh/msh)
Baca Juga
- Permohonan Penghapusan Bunga Kartu Kredit CIMB Niaga
- Penjelasan Bank CIMB Niaga Atas Keluhan Bapak Asnawi
- Tanggapan CIMB Niaga untuk Bapak Wendy
- Tanggapan CIMB Niaga untuk Bapak Marlon
- Tanggapan CIMB Niaga untuk Keluhan Bapak Fakhrul Razi
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
