Jakarta - Hari Minggu tanggal 17 Oktober 2010 sekitar jam 4 sore saya dan anak makan di Hoka Hoka Bento Central Park. Kami pesan menu 1 porsi Hoka Suka 4, 1 porsi hemat 3, dan 1 minuman Milo. Sewaktu saya sedang menunggu nasi diberitahukan kasir harga 48,500 dan saya membayar 50 ribu serta dikembalikan 1,500.
Namun, sebenarnya saya sudah curiga karena tanpa struk. Selama ini selalu pakai struk.
Kalau makan di Hoka Hoka Bento, sewaktu makan saya iseng menghitung, kok, sepertinya tidak sesuai harganya. Karena, saya ingat sekali harga makanan dan minuman tersebut. Kemudian saya ke Kasir, eh dia masih ingat dengan kembalian 1500 tersebut.
Kemudian saya suruh dia menghitung manual sampai 2 kali. Dia baru "sadar" bahwa hitungannya ternyata 38,500. Jadi lebih 10,000. Entah sengaja atau tidak, bagaimana kalau orang yang pesan menu banyak dan tidak menghitung jumlah pesanannya.
Bukan uang 10 riby yang saya permasalahkan tetapi kejujuran dari Kasir tersebut. Ada item menu apa yang dimasukkan oleh Kasir. Agar Hoka Hoka Bento mendidik kasirnya agar lebih teliti lagi dan memberikan struk pembayaran. Terima kasih sebelumnya.
Endah F
Jl Kom Halim PK Jakarta Timur
*****@****.***
08129262567
(msh/msh)
Namun, sebenarnya saya sudah curiga karena tanpa struk. Selama ini selalu pakai struk.
Kalau makan di Hoka Hoka Bento, sewaktu makan saya iseng menghitung, kok, sepertinya tidak sesuai harganya. Karena, saya ingat sekali harga makanan dan minuman tersebut. Kemudian saya ke Kasir, eh dia masih ingat dengan kembalian 1500 tersebut.
Kemudian saya suruh dia menghitung manual sampai 2 kali. Dia baru "sadar" bahwa hitungannya ternyata 38,500. Jadi lebih 10,000. Entah sengaja atau tidak, bagaimana kalau orang yang pesan menu banyak dan tidak menghitung jumlah pesanannya.
Bukan uang 10 riby yang saya permasalahkan tetapi kejujuran dari Kasir tersebut. Ada item menu apa yang dimasukkan oleh Kasir. Agar Hoka Hoka Bento mendidik kasirnya agar lebih teliti lagi dan memberikan struk pembayaran. Terima kasih sebelumnya.
Endah F
Jl Kom Halim PK Jakarta Timur
*****@****.***
08129262567
(msh/msh)
Baca Juga
- Permohonan Penghapusan Bunga Kartu Kredit CIMB Niaga
- Penjelasan Bank CIMB Niaga Atas Keluhan Bapak Asnawi
- Tanggapan CIMB Niaga untuk Bapak Wendy
- Tanggapan CIMB Niaga untuk Bapak Marlon
- Tanggapan CIMB Niaga untuk Keluhan Bapak Fakhrul Razi
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
