Home > Perhotelan & Kenyamanan > Restoran & Cafe > Proses Me-redeem Voucher Hotel dari TVI Express Tidak Bisa Lanjut

Proses Me-redeem Voucher Hotel dari TVI Express Tidak Bisa Lanjut


643 dilihat

Jakarta - Pada bulan Mei 2010 saya joint dengan teman bergabung dalam TVI Express. Sebuah perusahaan yang mengklaim dirinya perusahaan Joint Venture Travel berbasis e-Commerce.

Sebagai reward diberikan voucher hotel (yang tadinya katanya bisa dipakai gratis di seluruh dunia ... wow ...). Cerita ini dimulai ketika saya bermaksud me-redeem voucher tersebut. Secara jelas begini kronologisnya:

Tanggal 12 Oktober saya berencana me-redeem voucher hotel untuk 3 malam 4 hari di Singapura. Tetapi, proses tidak bisa dilanjutkan karena tidak ada dana yang tersedia (saya pikir bisa membayar pakai Visa/ Master/ Paypay seperti Agoda). Ternyata harus mememasukkan dahulu sejumlah dana yang saya setorkan ke ke rekeninng Ibu Gun (katanya sih orang nomor 1 TVI tapi nggak cukup berani tuh angkat telepon dari saya).

Tanggal 13 saya menyetorkan uang dan baru masuk pada tanggal 18. Ssewaktu saya mau merelanjutkan proses redeem tersebut yang terjadi adalah "tidak ada hotel yang tersebut". Hmm ... aneh.

Penasaran saya coba dengan account lainnya. Ternyata saudara-saudara, dengan
memakakai account lain yang belum ada dananya ada kurang lebih 40 pilihan hotel pada tanggal yang sama. Aneh juga yah (hmm ... tidak berani menuduh apa-apa. Ntar diperkarain kayak Mbak Prita lagi). Capture dari halaman booking saya bisa dilihat di: http://www.facebook.com/album.php?aid=81220&id=1019906214&saved.

Siska Lea
Taman Kopo Bandung
*****@****.***
08122083159



(msh/msh)






Baca Juga





SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

suratpembaca apps