Jakarta - Pada hari Minggu, 6 maret 2011 jam 22.31 WIB, saya menghubungi McDonalds melalui nomor 14045 dari ponsel saya. Melihat lokasi rumah saya,pihak McD mengarahkan agar pesanan saya diantarkan dari gerai McDonalds Bintaro Jaya sektor 9.
Setelah saya menyebutkan pesanan dan konfirmasi harga saya menunggu pesanan saya tiba. Selama satu setengah jam pesanan saya tidak kunjung datang dan tidak ada kabar apapun mengenai pesanan saya. Baru pada pukul 23.54 saya mendapat telepon dari nomer 021-7451848 yang mengaku dari pihak McDonalds bintaro sektor 9, penelepon tersebut bermaksud mengkonfirmasi alamat rumah tinggal saya.
Saya sungguh kecewa dengan pelayanan delivery restoran McDonalds yang sungguh sangat lambat dan seakan mengacuhkan pelanggannya. Mohon perhatian dari pihak McDonalds untuk memperbaiki kinerja jasa deliverynya terutama saat malam hari,mengingat McDonalds adalah salah satu brand fastfood internasional yang mempunyai nama baik dan selalu menjadi pilihan pertama para konsumennya.
Donny Harsya
Jl. Mandar Utama DE2/94 Sektor 3A Bintaro Jaya,Tangerang Selatan
*****@****.***
08567676725
(wwn/wwn)
Setelah saya menyebutkan pesanan dan konfirmasi harga saya menunggu pesanan saya tiba. Selama satu setengah jam pesanan saya tidak kunjung datang dan tidak ada kabar apapun mengenai pesanan saya. Baru pada pukul 23.54 saya mendapat telepon dari nomer 021-7451848 yang mengaku dari pihak McDonalds bintaro sektor 9, penelepon tersebut bermaksud mengkonfirmasi alamat rumah tinggal saya.
Saya sungguh kecewa dengan pelayanan delivery restoran McDonalds yang sungguh sangat lambat dan seakan mengacuhkan pelanggannya. Mohon perhatian dari pihak McDonalds untuk memperbaiki kinerja jasa deliverynya terutama saat malam hari,mengingat McDonalds adalah salah satu brand fastfood internasional yang mempunyai nama baik dan selalu menjadi pilihan pertama para konsumennya.
Donny Harsya
Jl. Mandar Utama DE2/94 Sektor 3A Bintaro Jaya,Tangerang Selatan
*****@****.***
08567676725
(wwn/wwn)
Baca Juga
- Pipa Bocor Tak Kunjung Diperbaiki
- HIV Ulah Liberalisme-Kapitalisme
- Harga di Rak Tidak Sesuai dengan Harga di Kasir
- Status Pembayaran Sudah Diterima, Barang Belum Dikirimkan
- Tiket Mahal, Minim Fasilitas Penunjang Kawah Putih
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
