Sore ini saya benar-benar dibuat kecewa dengan pelayanan PHD atau delivery Pizza Hut. Saya pertama kali menelepon ke PHD dengan nomor 500600, lalu tanggapan yang saya dapat adalah daerah saya tidak dapat dijangkau dengan alasan komitmen pengiriman yang hanya 30 menit.
Lalu saya berpikir sejenak, sebegitu jauhkah jarak PHD Kemang dengan rumah saya di daerah Mampang ? Lalu saya mencoba memesan via online. Dan mendapat respon yang sama setelah di call back oleh PHD. Dan saya mendapat nomor telepon 500008 yang merupakan call center mereka. Dan mereka menjelaskan bahwa semua outlet PHD memang mempunyai keterbatasa area pengiriman dan menyarankan saya untuk menghubungi outlet yang bukan PHD. Mencoba untuk menelepon outlet Pizza Hut yaitu di Pizza Hut Buncit, Pejaten dengan nomor 7901165, lagi-lagi saya mendapat respon yang sama.
Lalu bagaimana cara saya untuk delivery makanan mereka..?. Menurut saya sangat mengecewakan sekali ad customer yang tidak bisa melakukkan delivery sementara mereka pasang iklan besar-besar untuk pelayanan delivery mereka. Mohon hal ini dapat diperhatikan untuk semua PHD atau Pizza Hut. Terima kasih.
sylvia
jl.mampang prapatan 10 rt.004/01 no.25
jakarta selatan
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial