Hari ini saya melakukan pemesanan KFC melalui pesan antar KFC. Saya melakukan telepon pukul 11.00 WIB. Untuk di antar ke alamat rumah di perumahan Rancho Indah - Jakarta Selatan, yang terdekt adalah KFC Pasar Rebo.
Semenjak saya order tidak ada satu pun konfirmasi dari pihak KFC Pasar Rebo terhadap pesanan saya, sudah 2x saya mengalami kekecewaan dengan pelayanan KFC Pasar Rebo dan kali ini terulang kembali. Sudah menunggu 1,5 Jam tidak ada telepon sama sekali, hingga akhirnya pesanan datang. Saya meminta pembayarannya dengan debit Mandiri.
Dengan polos pihak delivery tidak di informasikan mengenai pembayaran debit Mandiri. Dua kali juga saya mengalami kejadian begini. Tega juga KFC membuat petugasnya bolak balik mengambil mesin EDC Mandiri. Jelas ini tidak ada koordinasi dan informasi yang di sampaikan kepada petugas deliverynya KFC.
Kesimpulannya, jika di tawari pesan antar dari KFC Pasar Rebo harap di hindari karena tidak pernah melakukan konfirmasi bahkan informasi pebayaran dengan debit Mandiri saya tidak disampaikan. Terima kasih.
Doni Kuswaryadi
Jl. KS Tubun Utara 1A Bobosan
Purwokerto
Baca Juga
- Pipa Bocor Tak Kunjung Diperbaiki
- HIV Ulah Liberalisme-Kapitalisme
- Harga di Rak Tidak Sesuai dengan Harga di Kasir
- Status Pembayaran Sudah Diterima, Barang Belum Dikirimkan
- Tiket Mahal, Minim Fasilitas Penunjang Kawah Putih
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
