Tangerang - Kami melakukan pembelian cake di The Harvest Alam Sutera untuk ulang tahun anak kami, kue diantarkan tepat waktu sesuai permintaan pada tanggal 13 Oktober 2012.
Setelah kue dibagikan, seorang saudara mengatakan bahwa kuenya terasa asam, pada awalnya saya mengabaikannya karena sedang sibuk dan percaya dengan kualitas kue dari The Harvest.
Setelah acara selesai dan bermaksud untuk menikmati kue The Harvest yang masih tersisa, dan benar saja kue tersebut tersa asam karena sudah basi. The Harvest yang saya hubungi mengirimkan kurir menjemput sisa kue untuk diperiksa.
Tidak berapa lama The Harvest mengkonfirmasikan bahwa benar kue tersebut bermasalah, dan menawarkan ganti rugi dengan kue yang baru dengan ukuran lebih kecil. Tentu saja kami menolaknya karena kami telah dirugikan dalam materi dan rasa malu kepada para tamu yang sempat menikmati kue tersebut.
Kami hanya meminta solusi sepantasnya dari The Harvest Alam Sutera. Terimakasih
Sudiman
Jl Palem 15 Tangerang
*****@****.***
08128458686
(wwn/wwn)
Setelah kue dibagikan, seorang saudara mengatakan bahwa kuenya terasa asam, pada awalnya saya mengabaikannya karena sedang sibuk dan percaya dengan kualitas kue dari The Harvest.
Setelah acara selesai dan bermaksud untuk menikmati kue The Harvest yang masih tersisa, dan benar saja kue tersebut tersa asam karena sudah basi. The Harvest yang saya hubungi mengirimkan kurir menjemput sisa kue untuk diperiksa.
Tidak berapa lama The Harvest mengkonfirmasikan bahwa benar kue tersebut bermasalah, dan menawarkan ganti rugi dengan kue yang baru dengan ukuran lebih kecil. Tentu saja kami menolaknya karena kami telah dirugikan dalam materi dan rasa malu kepada para tamu yang sempat menikmati kue tersebut.
Kami hanya meminta solusi sepantasnya dari The Harvest Alam Sutera. Terimakasih
Sudiman
Jl Palem 15 Tangerang
*****@****.***
08128458686
(wwn/wwn)
Baca Juga
- Pipa Bocor Tak Kunjung Diperbaiki
- HIV Ulah Liberalisme-Kapitalisme
- Harga di Rak Tidak Sesuai dengan Harga di Kasir
- Status Pembayaran Sudah Diterima, Barang Belum Dikirimkan
- Tiket Mahal, Minim Fasilitas Penunjang Kawah Putih
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
