Saya adalah konsumen Apartemen Sudimara Forestwalk Tower Albizia yang sudah melakukan pembayaran uang muka. Karena beberapa pertimbangan yang antara lain tidak lolos verifikasi KPR dari dua bank, kehilangan pekerjaan dan lainnya, maka saya mengajukan proses refund uang muka.
Dokumen lengkap terkait proses refund tersebut sudah saya kirimkan sejak tanggal 13 Oktober 2022 dan sudah dinyatakan diterima oleh pihak Apartemen Sudimara Forest Walk. Diinformasikan bahwa proses refund tersebut memakan waktu 90 hari, tetapi saya tidak pernah mendapatkan kejelasan kapan persisnya proses refund tersebut akan diselesaikan.
Hingga surat ini dibuat pada bulan April 2023, masih juga belum ada kejelasan. Untuk itu saya meminta PT PP Urban memiliki itikad baik untuk menyelesaikan proses refund DP saya tersebut sesuai dengan batas waktu yang wajar. Terima kasih.
Yusak *****@****.***
Dokumen lengkap terkait proses refund tersebut sudah saya kirimkan sejak tanggal 13 Oktober 2022 dan sudah dinyatakan diterima oleh pihak Apartemen Sudimara Forest Walk. Diinformasikan bahwa proses refund tersebut memakan waktu 90 hari, tetapi saya tidak pernah mendapatkan kejelasan kapan persisnya proses refund tersebut akan diselesaikan.
Hingga surat ini dibuat pada bulan April 2023, masih juga belum ada kejelasan. Untuk itu saya meminta PT PP Urban memiliki itikad baik untuk menyelesaikan proses refund DP saya tersebut sesuai dengan batas waktu yang wajar. Terima kasih.
Yusak *****@****.***
Baca Juga
- TIKI Tidak Sanggup Mengirim Barang
- Kecewa dengan Kinerja Jasa Kurir FICC
- Pelayanan yang sangat mengecewakan dari JNE
- JNE BANDUNG PEMALAS
- TIKI JNE Kirim Barang ke Pengirim Barang
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
