Pada awal Januari 2011 kami berniat untuk booking 1 unit apartemen di Casa Grande Residence (Kota Kasablanka), pada saat itu adalah Pak Reza sebagai Sales yang melakukan penawaran. Sampai pada akhirnya kami melakukan booking dengan memberikan booking fee sejumlah nilai yang tidak kecil, dengan kondisi bahwa jika dikemudian hari pembeli berubah pikiran, booking fee tersebut akan langsung dikembalikan.
Setelah beberapa pertimbangan mengenai waktu penyelesaian proyek tersebut, maka kami memutuskan untuk tidak jadi membeli unit di Casa Grande. Karena itu kami meminta untuk booking fee tersebut dikembalikan. Saat itu adalah pertengan bulan Januari.
Namun sampai saat ini (sudah lebih dari 3 bulan) tidak ada kejelasan, pak Reza sendiri setiap dihubungi tidak pernah menjawab, staff keuangan juga melempar-lempar tanggung jawab, hingga saat ini tidak ada kejelasan sama sekali.
Membeli properti dan membayar sebelum jadi ada suatu bentuk kepercayaan dari pembeli, tapi jika hal-hal seperti ini terjadi, apa jaminan pembeli akan setiap hal yang pengembang janjikan akan dipenuhi?
Doddy Ekaputra
Jalan Ineri N2/7 Cibubur
Jakarta
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial