Sudah 2 tahun kebelakang saya membeli unit apartment di The Suite@Metro Apartment yang berlokasi di JL.Soekarno-Hatta No.689 B Bandung. Tapi sampai saat ini masih belum serah terima kunci dikarenakan banyaknya keluhan di dalam unit. Seperti pemasangan keramik yang tidak rata, keramik kopong, pemasangan jendela yang tidak pas, dll. Dalam hal ini saya sudah komplain ke pengelola unit sampai 6X dengan keluhan yang sama terhitung dari tanggal 9 – 11- 2013 sampai saat ini. Namun hasilnya nihil.
Disini seolah-olah pihak pengembang MargahayuLand lepas tanggung jawab terhadap complaint dari pemilik unit yang di wakilkan melalui tenan. Komplain yang sama juga tidak hanya di alami oleh unit saya saja. Namun pada saat bersamaan ada beberapa unit lain yang melapor. Sampai-sampai saya sempat adu mulut dengan kontraktor saat pengecekan unit yang menurut dia sudah oke, bahkan kontraktor tersebut berkata, dengan harga yang bapak beli ini apartment, diibaratkan membeli rumah tipe RSS.
Sepantasnya dari pihak kontraktor tidak layak berkata seperti itu, karena disini saya membeli unit apartment bukan gudang yang asal jadi unit nya, meskipun unit saya hanya berukuran 36m2. Dan lucunya lagi saya mendapat surat SP 1 karena belum membayar service charge & sinking fund. Padahal serah terima kunci saja belum. Berikut juga saya lampirkan surat komplain unit sebagai bukti klo memang hal ini terjadi apa adanya.
Kami ucapkan terima kasih kepada Redaksi Kompas.com atas dimuatnya keluhan saya, sehingga menjadi pembelajaran untuk orang lain dalam membeli unit apartment. Kenali pengembangnya dan jangan hanya janji-janji pada saat unit belum jadi.
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial