Saya Dedy, salah satu pemilik Rumah di Cluster Cendana, Bogor Nirwana Residence. Saya telah menempati rumah di BNR sekitar 1 tahun. Saya mengalami kejadian pencurian Sepeda yang ada di dalam garasi pada Hari Minggu tanggal 14 Juli 2013.
Kejadian tersebut terjadi pada Jam 11 siang, yang anehnya pencuri tersebut tidak melalui Pos Satpam. Padahal dirumah saya dinyatakan sebagai Cluster, secara umum Cluster tentu hanya memiliki 1 pintu masuk dan keluar, tapi nyatanya di BNR Cluster Cendana ini hebatnya memiliki akses keluar masuk lebih dari 1. Panel dan selokan bisa dijadikan pintu masuk dan keluar orang sekitar komplek dan ini sdh berlangsung dari awal saya tinggal di BNR.
Pada saat kejadian, Satpam pun hanya ada 1 org padahal dengan Cluster yang besar seperti Cendana yang memiliki harga rumah diatas 1 M dan Iuran Keamanan yang cukup mahal harusnya dijaga lebih dari 2 orang. Komplain ke pada pihak keamanan sudah saya sampaikan, mulai dari peningkatan keamanan pintu masuk dan keluar. Saya akhirnya mengutarakan keluhan melalui media karena keluhan yang tidak kunjung direalisasikan. Saya minta tamu yang datang di data dan ditanya tujuan serta di tahan Identitasnya. Dan setiap batas (panel) yang rendah di tinggikan dan diberi kawat, serta tutup akses jalan yang bisa dilalui orang tanpa melewati Pos Satpam.
Tetapi sampai Surat Pembaca ini saya buat hanya janji dan beberapa kali orang keamanan dan Asset datang ke rumah menjelaskan bahwa peninggian panel dan sebagainya masih dalam proses pengajuan Anggaran.
Apakah BNR harus menunggu kejadian yang lebih parah agar segera di realisasikan ? Saya mendengarnya jadi ragu apakah BNR punya komitmen dengan penghuninya atau tidak ? Bagaimana jika anak saya bermain diluar rumah dan ada penculik ?
Benahi sistem keamanan, sehingga kami penghuni punya rasa nyaman dan aman tinggal di BNR karena tindak kejahatan bukan hanya sekali ini di BNR tetapi untuk menindak lanjuti keluhan penghuninya sangat lamban. Hati-hati bila anda memilih hunian di kawasan BNR, mereka masih sangat kurang perhatian dan lamban dengan keluhan penghuninya.
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial