Sidoarjo - Saya pelanggan Genflix sister company dari Orange TV dengan paket Sporty Flix sejak tanggal 1 September 2013 pukul 15.52. Tapi sejak pembelian paket sampai dengan sekarang, saya tidak bisa menikmati streaming 4 channel sport.
Streaming tidak jalan, hanya muncul tombol pause dan stop berwarna buram untuk 4 channel baik melalui browser Chrome versi 29 maupun Firefox versi 23.
Semua saran dari pihak Genflix sudah saya ikuti, bahkan sampai saya install ulang browser Chrome dan Firefox saya ke versi terbaru, tapi tetap bermasalah.
Ketika saya coba di komputer lain, hasilnya tetap sama. Padahal kecepatan internet saya sudah dipastikan lebih dari cukup yaitu lebih dari 512 kbps.
Juga ada masalah lain mengenai website Genflix, yaitu tidak adanya fasilitas ganti password account Genflix. Saya email berkali-kali ke *****@****.*** juga tapi tak ada tanggapan.
Tolong segera diperbaiki secara menyeluruh website Genflix dan semoga masalah saya diselesaikan secepatnya.
Erwin Wiradinata
Jl Wisma Tropodo,Sidoarjo
*****@****.***
08885700617
(wwn/wwn)
Streaming tidak jalan, hanya muncul tombol pause dan stop berwarna buram untuk 4 channel baik melalui browser Chrome versi 29 maupun Firefox versi 23.
Semua saran dari pihak Genflix sudah saya ikuti, bahkan sampai saya install ulang browser Chrome dan Firefox saya ke versi terbaru, tapi tetap bermasalah.
Ketika saya coba di komputer lain, hasilnya tetap sama. Padahal kecepatan internet saya sudah dipastikan lebih dari cukup yaitu lebih dari 512 kbps.
Juga ada masalah lain mengenai website Genflix, yaitu tidak adanya fasilitas ganti password account Genflix. Saya email berkali-kali ke *****@****.*** juga tapi tak ada tanggapan.
Tolong segera diperbaiki secara menyeluruh website Genflix dan semoga masalah saya diselesaikan secepatnya.
Erwin Wiradinata
Jl Wisma Tropodo,Sidoarjo
*****@****.***
08885700617
(wwn/wwn)
Baca Juga
- Pipa Bocor Tak Kunjung Diperbaiki
- HIV Ulah Liberalisme-Kapitalisme
- Harga di Rak Tidak Sesuai dengan Harga di Kasir
- Status Pembayaran Sudah Diterima, Barang Belum Dikirimkan
- Tiket Mahal, Minim Fasilitas Penunjang Kawah Putih
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
