Jakarta - Tangal 6 Januari 2013 saya melakukan pembelian 1 unit BlackBerry Dakota di Selular Shop Gandaria City karena tertarik dengan hadiah power bank 5000 mAh setiap pembelian unit BlackBerry Dakota.
Namun hadiah yang dijanjikan sampai saat ini belum saya terima dengan alasan pihak RIM sudah tidak men supply hadiah tersebut dan promo dihentikan. Padahal dari iklan di media dan baliho promo ini sampai 31 Januari 2013.
Dan ketika saya sedang jalan ke ITC Kuningan Jakarta Selatan saya melihat ada booth promo penukaran hadiah powerbank. Diinformasikan bagi konsumen yang langsung membeli di outlet resmi Selular Shop bisa langsung meminta hadiahnya.
Yang lebih mengecewakan adalah keypad Dakota yang saya beli bermasalah. Tiga hari kemudian unit tersebut saya tukarkan di Selular Shop dan ternyata kualitas gambar dengan Dakota tersebut masih kalah tajam dengan Dakota dari garansi lain.
Menurut Selular Shop Gandaria City, itu sudah menjadi settingan aslinya. Mohon tanggapanya, mengapa pelanggan lama seperti saya harus dikecewakan seperti ini?
Nurdiansyah
Kebayoran Lama, Jakarta Selatan
*****@****.***
087782766669
(wwn/wwn)
Namun hadiah yang dijanjikan sampai saat ini belum saya terima dengan alasan pihak RIM sudah tidak men supply hadiah tersebut dan promo dihentikan. Padahal dari iklan di media dan baliho promo ini sampai 31 Januari 2013.
Dan ketika saya sedang jalan ke ITC Kuningan Jakarta Selatan saya melihat ada booth promo penukaran hadiah powerbank. Diinformasikan bagi konsumen yang langsung membeli di outlet resmi Selular Shop bisa langsung meminta hadiahnya.
Yang lebih mengecewakan adalah keypad Dakota yang saya beli bermasalah. Tiga hari kemudian unit tersebut saya tukarkan di Selular Shop dan ternyata kualitas gambar dengan Dakota tersebut masih kalah tajam dengan Dakota dari garansi lain.
Menurut Selular Shop Gandaria City, itu sudah menjadi settingan aslinya. Mohon tanggapanya, mengapa pelanggan lama seperti saya harus dikecewakan seperti ini?
Nurdiansyah
Kebayoran Lama, Jakarta Selatan
*****@****.***
087782766669
(wwn/wwn)
Baca Juga
- Permohonan Penghapusan Bunga Kartu Kredit CIMB Niaga
- Penjelasan Bank CIMB Niaga Atas Keluhan Bapak Asnawi
- Tanggapan CIMB Niaga untuk Bapak Wendy
- Tanggapan CIMB Niaga untuk Bapak Marlon
- Tanggapan CIMB Niaga untuk Keluhan Bapak Fakhrul Razi
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
