Home > Perhotelan & Kenyamanan > Hotel & Akomodasi Lain > Agar Tidak Merugikan Nama Baik Apartment Kempinsky

Agar Tidak Merugikan Nama Baik Apartment Kempinsky


656 dilihat

Jakarta - Hari Jumat, 19 September 2008 saya sangat kecewa dengan salah satu staff penjual Kempinski Apartment. Tidak disangka ternyata Apartment kelas satu di Indonesia memiliki staff yang sangat tidak mengerti etika.

Saya dipaksa membeli appartment tersebut oleh salah seorang staff yang mengaku bernama Friska.? Pertama saya ditelepon dan ditawarkan appartment. Setelah melalui beberapa perbincangan staff tersebut bernada sinis terhadap saya. Seolah-olah saya ini adalah konsumen yang hanya bertanya akan tetapi tidak mampu membeli dengan nada yang kasar sangat tidak sopan.

Sebagai konsumen saya sangat kecewa sekali diperlakukan seperti itu. Saya berharap ke depannya Kempinski akan lebih selektif lagi dalam memilih dan menilai karyawan yang akan dijadikan marketing. Kalau perlu seleksi kembali karyawan yang ada agar tidak merugikan nama baik Kempinski sendiri.

Hermanus Leonardus Jacob
Kompleks Chee tos Jakarta
*****@****.***
+62213904931

(msh/msh)






Baca Juga





SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

suratpembaca apps