Cicilan 0% di Electronic City Ternyata Hanya Berlaku untuk Kartu Tertentu

Jakarta - Telitilah dahulu sebelum membeli di Electronic City karena harga murah belum tentu barangnya ada. Cicilan 0% tidak dengan jelas disebutkan hanya berlaku untuk kartu tertentu. Data pribadi anda akan dicatat dan standar salam sapa masih kurang.

Saya datang ke Electronic City dengan rencana akan membeli TV LCD 26 inch yang harganya kurang lebih Rp 3,4 juta. Setelah berbicara lama dengan petugasnya tentang kelebihan TV dan memutuskan untuk membeli ternyata barangnya tidak ada stok.

Akhirnya saya ditawarkan TV LCD merek lain seharga Rp 4 juta yang ada tulisan bisa dicicil 6 bulan dengan bunga 0%. Saya memutuskan untuk membeli karena adanya cicilan tersebut walaupun lebih mahal. Ketika saya tanya tentang cicilan dengan kartu kredit saya petugas menyarankan agar nanti saya bertanya lebih lanjut di bagian kasir.

Sebelum membayar saya diajak mengisi database komputer mereka. Saya tanyakan petugasnya apa saya harus mengisi semuanya. Dia mengatakan iya. Saya rasa ini aneh. Karena, saya tidak dapat kartu anggota tetapi harus memberi data pribadi yang bersifat rahasia secara terinci hanya untuk membeli sebuah TV.

Ketika saya ke bagian kasir untuk membayar dengan cicilan 0% ternyata cicilan itu hanya berlaku untuk kartu kredit tertentu selain kartu yang saya punya. Dengan kartu kredit saya cicilannya jadi lebih kurang 20%. Saya bilang ke kasir bahwa semestinya ada pemberitahuan sebelumnya di produknya bahwa cicilan hanya belaku untuk kartu tertentu. Kasirnya menjawab singkat 'enggak'.

Bila dibandingkan petugas parkir pada umumnya akan lebih ramah dalam memberikan standar pelayanan salam dan sapa. Padahal kita hanya membayar Rp 2,000. Saya juga pernah belanja di toko elektronik lainnya dengan pengalaman yang lebih baik.

Ferlin Marcini
Jl Taman Lebak Bulus II No 13 Jakarta Selatan
*****@****.***
08158014271


(msh/msh)