Jakarta - Senin siang 25 Juli 2011 kami mengunjungi Gandaria City (GC). Sewaktu menunggu jemputan dilobby, selembar triplek besar jatuh, hampir mengenai kepala saya dan pengunjung lainnya. Triplek tersebut jatuh mengenai kaki istri saya, yang menyebabkan lebam dikakinya.
Setelah kejadian, tripleks berukuran kira-kira 1 X 1 meter tersebut diangkat oleh pihak GC tanpa permintaan maaf, seperti tidak terjadi apa-apa.
Saya meninggalkan nomor HP saya di customer service dan minta secara spesifik supaya manajer GC menghubungi saya karena saya anggap ini masalah serius.
Sore harinya seseorang yang bukan di level manger menghubungi saya dan kembali saya minta dihubungi manager GC. Sepertinya tidak terlalu berlebihan kalau saya berkesimpulan kalau masalah keselamatan pengunjung tidak dianggap prioritas tinggi dan serius oleh pihak manajemen Gandaria City.
Ronny Suryana
Jl. Kesehatan 1/2 Jakarta
*****@****.***
0811942979
(wwn/wwn)
Setelah kejadian, tripleks berukuran kira-kira 1 X 1 meter tersebut diangkat oleh pihak GC tanpa permintaan maaf, seperti tidak terjadi apa-apa.
Saya meninggalkan nomor HP saya di customer service dan minta secara spesifik supaya manajer GC menghubungi saya karena saya anggap ini masalah serius.
Sore harinya seseorang yang bukan di level manger menghubungi saya dan kembali saya minta dihubungi manager GC. Sepertinya tidak terlalu berlebihan kalau saya berkesimpulan kalau masalah keselamatan pengunjung tidak dianggap prioritas tinggi dan serius oleh pihak manajemen Gandaria City.
Ronny Suryana
Jl. Kesehatan 1/2 Jakarta
*****@****.***
0811942979
(wwn/wwn)
Baca Juga
- Permohonan Penghapusan Bunga Kartu Kredit CIMB Niaga
- Penjelasan Bank CIMB Niaga Atas Keluhan Bapak Asnawi
- Tanggapan CIMB Niaga untuk Bapak Wendy
- Tanggapan CIMB Niaga untuk Bapak Marlon
- Tanggapan CIMB Niaga untuk Keluhan Bapak Fakhrul Razi
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
