Jakarta - Pada tanggal 16 Maret 2012, saya membeli AC Daikin di Electronic City SCBD. Sebelum saya membayar dikasir, sales EC berkata bahwa barang akan diantar esok harinya, namun setelah membayar dikasir, orang logistik Electronic City mengatakan barang baru bisa diantar lusa.
Saat barang diantarkan AC Daikin yang saya beli dengan harga Rp 5.4 juta rupiah tersebut terkesan seperti barang bekas. Kejanggalan yang saya temukan adalah tidak adanya remote, kartu garansi, manual book, nepel outdoor.
Selain itu bentuk AC tersebut sudah tidak seperti baru, seperti kardus yang rusak, busa didalam dus yang tak lengkap, body kompresor yang terkena cat, besi dalam kompresor yang bengkok dan juga sangat kotor sekali. Selain itu isi freonnya juga tidak full, tekanannya hanya sampai 40 saja.
Ketika saya meminta penjelasan, dari Electronic City, di informasikan unit pengganti baru akan datang dua minggu kemudian.
Dikarenakan saya sudah merasa kecewa, mka saya meminta pengembalian uang yang saya sudah bayarkan kepada Electronic City. Dan sampai dengan hari ini saya masih menunggu pengembalian uang tersebut.
Bayu Hardiansyah
Jl. Manggis 1 No. 4 Manggarai Selatan, Jakarta Selatan
*****@****.***
0811991219
(wwn/wwn)
Saat barang diantarkan AC Daikin yang saya beli dengan harga Rp 5.4 juta rupiah tersebut terkesan seperti barang bekas. Kejanggalan yang saya temukan adalah tidak adanya remote, kartu garansi, manual book, nepel outdoor.
Selain itu bentuk AC tersebut sudah tidak seperti baru, seperti kardus yang rusak, busa didalam dus yang tak lengkap, body kompresor yang terkena cat, besi dalam kompresor yang bengkok dan juga sangat kotor sekali. Selain itu isi freonnya juga tidak full, tekanannya hanya sampai 40 saja.
Ketika saya meminta penjelasan, dari Electronic City, di informasikan unit pengganti baru akan datang dua minggu kemudian.
Dikarenakan saya sudah merasa kecewa, mka saya meminta pengembalian uang yang saya sudah bayarkan kepada Electronic City. Dan sampai dengan hari ini saya masih menunggu pengembalian uang tersebut.
Bayu Hardiansyah
Jl. Manggis 1 No. 4 Manggarai Selatan, Jakarta Selatan
*****@****.***
0811991219
(wwn/wwn)
Baca Juga
- Permohonan Penghapusan Bunga Kartu Kredit CIMB Niaga
- Penjelasan Bank CIMB Niaga Atas Keluhan Bapak Asnawi
- Tanggapan CIMB Niaga untuk Bapak Wendy
- Tanggapan CIMB Niaga untuk Bapak Marlon
- Tanggapan CIMB Niaga untuk Keluhan Bapak Fakhrul Razi
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
