Saya penumpang Citilink QC9744 DPS-CGK. Pada 29 Maret 2017, setiba di Jakarta, bagasi saya mengalami kerusakan. Langsung saya laporkan ke pihak Citilink, dan diurus administrasinya oleh Vivi Irdiana. Permasalahnya, oleh Ibu Vivi, dinyatakan penggantian hanya maximum 300 ribu rupiah, yang mana jauh dibawah dari harga tas saya yang rusak.
Di aturan Citilnk, harusnya penangangan selama tiga hari, namun hingga sekarang tidak ada kabar. Saya sudah mengirim email dan laporan via website Citilink tapi tetap tidak ada jawaban. Begitukah tanggung jawab Citilink?
Baca Juga
- Layanan Internet XL Diputus
- Paket Internet Indosat Im3 Hilang Sekejap
- Kesimpulan Saya Telkomsel Mencuri Paket Internet Pelanggan
- XL tidak Serius Menangani Keluhan Pelanggannya
- Paket BlackBerry XL tidak Kunjung Aktif
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
